丰巢智能快递柜向收件人收费的风波，随着相关部门约谈和丰巢修改规则暂告一段落。但快递“最后一公里”的问题，并没有因为丰巢的改变而完全理清，快递流程不规范、收件人信息和权益缺乏保障等问…

我于8月2日通过韵达快递，从西青区中北镇发快递到南开区华苑一带。8月4日晚上，收件人对我说，快件还没有送达。之后，我查询韵达物流信息后发现，物流信息较为混乱，不知为何西青区发往南开区的…

年底，快递往来变得更加频繁。有消费者反映，随着很多不同公司不同来源的快件同时到达，漏收或是忘收的情况时有发生，但作为收件人如果拿不出复杂的单号信息，想找起自己的快件来，远没有想象中…

今年“双11”的快递基本都已送到千家万户，一些售后问题随之凸显出来。近日，笔者接到多名市民反映，发货速度快了，但是送货质量却跟不上，快件不送到家，不联系买家就将快件扔到驿站、代收点和…

天津北方网讯：5月1日起，《快递暂行条例》正式实施，其中明确了投递和验收规则。《条例》要求，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件…

天津北方网讯：生活中常会遇到收件人不在家，为了方便，快递员把快件存放在临时寄存点或快递柜，但也有的快递员不通知收件人，私自把快件存放在快递柜。本月起，《快递暂行条例》对此进行了明确…

我国快递业务量规模已经连续4年位居世界第一，制定《快递暂行条例》正是为了保障我国快递业实现由大到强的转变，促进高质量的发展，建设邮政强国，更好地满足人民对美好生活的用邮需求。天津北…

天津北方网讯：日前，民警在辖区小区巡逻过程中发现一辆未关车窗的白色轿车，因为是还未上牌照的新车，一时难寻车主。民警急中生智，凭借车内快递单上地址联系上车主，避免了车主财产损失。4月1…

快递实名制登记已于去年11月1日正式开始，即寄送快递，必须出示身份证并且进行相关登记。如今几个月过去了，实际效果并不理想。“不主动、不拒绝”的“暧昧”态度，成了快递网点的共同准则。专…

日前以《快递不上门省了谁的事》为题，对部分快递利用代收店、代收柜取代上门服务现象进行报道。近日，记者在采访中了解到，目前天津部分快递代收店保存、签收快件环节漏洞百出，安全性令人质疑…