入伏以来，天津空调销售进入旺季，但是一些商家在销售市场蛮拼的，却忽视了售后服务质量。在空调退货时到底该如何收取折旧费的问题上，个别商家的售后服务部门对消费者的解释出现了歧义，引发了…
入伏以来，天津空调销售进入旺季，但是一些商家在销售市场蛮拼的，却忽视了售后服务质量。在空调退货时到底该如何收取折旧费的问题上，个别商家的售后服务部门对消费者的解释出现了歧义，引发了…
经过近一周的协调，昨天，消费者杨女士购买的热水器终于得到商家的延保承诺。但其维权过程中遇到的困惑，也是许多消费者具有共性的问题，记者请消协和法律界人士给出了提示。杨女士投诉：自己于…
