今天上午，市消协对外公布全市消协系统2022年上半年投诉分析。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2022年上半年全市消协系统共受理消费者投诉596件，为消费者挽回直接经济损失105万…
今天上午，市消协对外公布全市消协系统2022年上半年投诉分析。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2022年上半年全市消协系统共受理消费者投诉596件，为消费者挽回直接经济损失105万…
记者从市市场监管委获悉，按照《天津市贯彻落实〈扎实稳住经济的一揽子政策措施〉实施方案》要求，市市场监管委在全市部署开展水电气暖等公用事业收费专项整治行动。您若发现水电气暖等公用事业…
消费者关于电商的投诉最近都包括哪些类型？网经社电子商务研究中心刚刚发布的《2022年3月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，除了退款问题、商品质量、网络欺诈、虚假促销等老大难问题…
近日，天津银保监局对外通报了2021年本市银行业消费投诉情况。其中，纳入通报的银行业消费投诉事项11479件，同比减少20.01%。据悉，去年天津的国有大型商业银行投诉量同比减少13.63%，占投诉总…
网购日益普及的今天，市民常用的电商平台虽然在不断改进相关管理和服务，但仍存在不够完善之处。记者昨天从有关机构刚刚发布的《2021年中国品牌电商投诉数据与典型案例报告》了解到，退款问题成…
记者从市消协获悉，根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2021年全市消协组织共受理消费者投诉1702件，为消费者挽回经济损失296万余元，接待消费者咨询6938人次。交通工具、家用电子…
今日开始，本市正式进入2021-2022供热期，市城管委公布24小时供热服务电话，市民如遇家中暖气不热、供热管线跑冒滴漏等供热相关问题，可拨打相应24小时热线电话，各供热部门将及时上门服务、解…
机票退款慢、投诉渠道不通畅、行李托运费用贵……针对旅客乘机出行的难点、痛点，民航部门发布《公共航空运输旅客服务管理规定》，新客规本月正式实施。客票退票：7个工作日内办理完成退款手续…
网上买菜遇到质量不好的，退货成了难题；直播买东西有问题，退款受阻碍……在网购越来越普及的现今，不少市民都遇到过这样那样的问题。记者昨天从一份调查报告中了解到，今年上半年的网购投诉中…
昨天，市消协公布了2021年上半年全市消协系统情况分析，上半年受理消费者投诉604件，为消费者挽回直接经济损失142万余元。分析显示，家用电子电器质量问题和预付式消费纠纷较多。根据投诉性质分…
