在春节假期期间，平安95511客服中心每天都有1800名坐席人员坚守岗位，尽管接起的电话来自全球各地，每通电话的需求各不相同，但平安始终第一时间响应，以全流程跟进、全球资源调度的专业服务，…

本届客户节以“智汇国寿 智惠万家”为主题，自5月30日启幕以来，通过线上线下深度融合的创新模式，在全国范围内掀起一场“国寿热潮”。这既是一场跨越二十载的温情回馈，也是保险服务数智化转型…

“十五五”规划纲要提出“深入推进数字中国建设，提升数智化发展水平”的战略部署，将数字化、网络化、智能化发展提升至关乎现代化全局的关键高度，为金融业数智化转型指明了方向。数智化不仅是…

在国家大力推进普惠金融、着力提升金融服务覆盖面和可得性的战略引领下，金融保险业正以前所未有的深度与广度融入国计民生，成为“为民惠民”、服务实体经济、守护百姓福祉的关键力量。

这是一次本应充满欢笑的瑞士之旅，却因为脚下湿滑的路面，瞬间变了天。2025年12月4日，陈女士不慎摔倒，左脚骨折。钻心的疼痛袭来，但比疼痛更让人心慌的，是身处异国的茫然与无助：语言不通、…

被保险人刘女士1999年出生在一个幸福的小家，其母亲王女士性格直爽，从不拘泥于细枝末节，但在孩子的事情上，王女士总是想的更全面、更久远。于是在女儿20岁时王女士便想为孩子购买一份保障，希…

6月16日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）在全国开展一年一度的客户节活动，与亿万客户暖心相聚，掀起新一波惊喜活动浪潮。本次客户节以“智…

2025年中国人寿线上客户节，这个初夏热力启航！5月30日至6月30日，一场奇幻的星际之旅，让欢乐与惊喜贯穿整个六月。中国人寿寿险天津市分公司带您来看2025年中国人寿线上客户节精彩内容。

5月30日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）第十九届客户节在全国同步启动。今年客户节，中国人寿以“智汇未来 一生守护”为主题，用丰富多彩、…

5月18日，东风龙擎3.0全新一代智能AMT客户体验日在河南郑州盛大启幕。活动以“龙擎智慧动力链，无忧赚钱新体验”为主题，通过动静态品鉴、专家面对面、场景实测分享等环节，不仅让客户亲身体验…