“大娘,这两天屋里冷不冷?暖气热乎吗?下雪路滑,尽量别外出了,有什么事就告诉我,买菜、送药、取东西,都能帮您办。”元宵节前,红桥区铃铛阁街道西关北里社区网格员肖妍来到独居老人肖士兰家,关心…