近日，民生银行白堤路支行接到群众求助电话，称因本人年事已高腿脚不便，且受疫情影响儿女均在国外无法协助来行办理借记卡到期换卡和密码重置业务，但急需使用该账户，希望银行协调解决。

日前，国家外汇管理局天津市分局向全市银行机构提出，对于有关部门和地方政府所需的疫情防控物资进口，按照特事特办原则，简化进口购付汇业务流程与材料，切实提高办理效率。外汇管理局方面指出…

记者从水务集团了解到，疫情发生以来，该集团产水、供水、服务各环节坚守岗位，严格落实各项防控和服务措施，全力保障我市供水安全，并推出助企复工复产服务保障措施。企业用水报装服务执行网上…

“战时状态、战时机制、战时思维、战时方法”。2月12日，记者从北辰区政务服务办了解到，该区坚持特事特办、马上就办，全力帮助企业解决审批难题，为助力防疫物资生产争取宝贵时间。

为有效缓解当前防护物资紧张的问题，市政务服务办组织各区落实市委、市政府部署要求，开通疫情“特事特办”行政审批绿色通道。据悉，我市各政务服务部门对生产经营消毒液、口罩、防护服等防控物…

昨天清晨，河东区汇和家园9号楼2门居民宗女士醒来发现，家里的暖气热了。“我的心里也跟着热乎乎的。”在随即给本报热线23602777打电话时，她说：“这一宿大人孩子睡得很香，原来是给暖气了。几…