手持“VIP”优惠卡前来海南旅游的38名来自全国各地的游客遭遇了一趟不愉快的旅程:景点基本上是购物景点,进旅游区要重新收费,不买门票还被导游言语侮辱,甚至因争执双方发生肢体冲突。游客向…