目前,国内所有的汽车品牌对旗下的经销商都有客户满意度调查要求,并且与经销商的季度考核、每年的返点挂钩。佛山一家宝马品牌的经销商告诉记者:除了神秘客和电话回访外,宝马品牌已经意识到目…