市民刘女士虽然已经收到了长城宽带的退费，但是近7个月的退费过程让她有些闹心。读者反映这样退费有点不合理“虽然我已经收到长城宽带公司给我的退款，但是我一点也高兴不起来。”家住滨海新区…
市民刘女士虽然已经收到了长城宽带的退费，但是近7个月的退费过程让她有些闹心。读者反映这样退费有点不合理“虽然我已经收到长城宽带公司给我的退款，但是我一点也高兴不起来。”家住滨海新区…
市民家中安装了长城宽带，续费后经常出现断网现象，于是找到客服投诉，想要退费。然而，不但家中始终无网络，宽带费没有退成，而且还投诉无门，找了多个部门，对方均表示长城宽带不归自己管理。…
天津网讯 每日新报记者张琦 日前，天津市通信管理局宣布，长城宽带成为天津地区首个“宽带接入网业务试点”企业。至此，民企终于拿到宽带批文，与移动、电信、联通三大运营商争食固网宽带大蛋…
天津网讯每日新报记者王曾5月，市民王先生拨打过一次长城宽带客服，咨询了一款业务套餐。没想到这个咨询电话竟换来工作人员的4个催办电话，并承诺网速会提升5倍，套餐内包含的大麦盒子、路由器…
天津网讯天津日报记者陈玉军“没有任何正当理由，长达一个半月不能正常上网，耽误了大量公司业务，经长时间反映、投诉才落了个同意延期的答复，这样的处理结果，太不把客户当回事儿了吧！”昨日…
