为响应国家积极应对人口老龄化战略，落实监管提升老年人金融服务体验相关要求，发展银发经济，强化为老服务意识，帮助老年人跨越金融服务的“数字鸿沟，阳光人寿全新阳光E店多举措提升服务便捷…

12月2日，在第一财经主办的“第一财经金融价值榜．金融峰会”上，中国平安人寿保险股份有限公司（下称“平安人寿”）荣获“2020年度第一财经金融价值榜”最佳客户体验创新保险公司大奖。

2021年11月18日，中国保险行业协会发布《保险公司客户服务中心基本要求》标准（以下简称“该标准”），该标准由阳光保险集团牵头起草，基于保险业务的特点和客户服务中心工作的实际需求，对保险…

伴随着健康中国战略被提高到优先发展的战略高度，中国的“大健康”时代，正步入飞速发展的全新阶段。“大健康”围绕人的衣食住行以及生老病死，关注各类影响健康的危险因素和误区，提倡自我健康…

为帮助老年人跨越金融服务的“数字鸿沟”，积极响应相关文件精神，阳光人寿天津分公司坚持以人民为中心发展思想，多措并举切实解决老年人在金融领域运用智能技术方面遇到的困难，让老年人“能用…

为帮助老年人跨越金融服务的“数字鸿沟”，阳光人寿天津分公司多措并举切实解决老年人在金融领域运用智能技术方面遇到的困难，让老年人“能用、会用、敢用、想用”智能技术，提升老年人服务体验…

6月29日，长安“OpenDay”活动完美收官。20位知音体验官走进德国博世苏州技术研发中心，体验了丰富多样的精彩活动。知音伙伴体验官与长安汽车再次亲密互动，无间沟通，不仅度过了充实、快乐的一…

“前几天我通过天津人保财险微信公众号预约了验车到家服务，专人上门取送车，全流程不用操心，不到半天时间就完成了。”客户周先生对天津人保财险推出的验车到家服务赞不绝口。

2021年，新华保险客户服务十大承诺再次升级！强化全流程客户服务，增强客户服务智能化，进一步提升服务品质，优化客户体验。

此次发布会以“因您而生 为您而来”为主题，首次采用线下现场发布会与线上直播相结合的新型模式，并随10月10日渤海人寿全系统客服节的启动，推出一系列线上线下健康服务及回馈礼遇活动，向消费…