学生票提醒：这种情况可退款 按要求补票后 补票钱可退还

目前，各大高校陆续返校，在持学生票出行高峰这段时间，新生学生票集中出现核验资质情况需要注意。记者从铁路部门获悉，符合购买学生票条件的旅客应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，提醒学生旅客注意，核验手续应在乘车前办理。

已采集优惠资质后购买的学生优惠票，可凭购票证件自助办理实名制验证和进出站检票手续，无需先取报销凭证。据铁路部门介绍，核验手续应当在乘车前办理。注意，学生旅客在进出站及乘车时，需要随身携带购票身份证件、学生证以及火车票学生优惠卡，配合铁路工作人员查验。未办理或未通过核验的，将不予进站乘车。

忘记核验的学生旅客，在车上无法判别是否具备优惠资质怎么办？列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。据介绍，车站核实学生所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数；办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。（津云新闻编辑孙畅）

责任编辑：wb001

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