刷卡消费，为何变得尴尬？ 小商家更倾向手机支付 不愿安装使用刷卡机具

随着刷手机支付方式的普及，商家的收银手段也越来越简单。但一些消费者却抱怨，身边的社区便利店、甜品店、服饰零售店以及电子产品销售维修店等小商家不接受银行卡支付，理由是店里没有刷卡POS机具。记者暗访发现，小商家不接受银行卡支付的现象确实很突出，银行卡的使用确实处于尴尬境地。

市民王先生近日接到一家银行信用卡中心的通知，说快到年费出账时间了，提醒他刷以前申办的信用卡达到指定笔数后可免除年费。于是他带着银行卡到家门口的便利店，打算随便买些小食品“刷够次数”。没想到，家门口的几家便利店和食品店都不能刷银行卡，只接受手机支付和现金。有店员建议他将银行卡与手机绑定，再用手机支付。王先生考虑到自己的手机已经绑定了好几张普通银行卡，这张可以大额透支的信用卡只为应急使用，只能作罢。他苦笑着告诉记者，本来担心一旦手机丢了，办理银行卡挂失手续挺麻烦，没想到，不捆绑手机还不能使用银行卡了，真让人为难。

记者以客户身份暗访本市河西区、南开区的多个大型居民社区商圈，发现大部分的小商户不接受刷卡消费，店内也基本上没有刷卡POS机具。有个别商家的收银员甚至说：店里的POS机具收起来了，单笔消费在1000元以上的才能刷卡。店员解释说，店里内部规定，只有大额消费才能用POS机，因为要支付给银行刷卡手续费。

据本市银行业内人士介绍，近年来，零售业商家给银行支付的刷卡手续费率已经大幅降低，基本上与手机支付的费率相当。银行为了拓展合作商户，还免费给商户提供刷卡机具，并保障及时结算资金，但是小商户还是嫌对接麻烦。另外，从发展趋势上看，手机支付确实令人感到更加方便，而且创新服务也多，银行卡的实体使用率正在下降。一些消费者从安全角度出发，仍愿意刷卡消费。而商家不配合安装刷卡机具的话，消费者就不得不面对“有钱花不出去”的窘境。

业内人士指出，近年来在金融知识宣传公益活动中，各家银行都普及了安全用卡知识，提升了市民的金融知识水平和风险防范意识，而对于商家不安装刷卡机具或者提出额外条件要求，目前没有相关的措施来约束。人民银行会同相关部门开展整治拒收现金工作，让商家认识到“拒收现金违法”，消费者可以依法维权。但银行卡的使用毕竟是市场选择行为，目前还没有硬性规定，只能是商家从方便消费者角度出发，主动提供更多的支付选择。（津云新闻编辑孙畅）

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文章来源：http://life.72177.com/2021/0520/4559400.shtml