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网易严选华北首家品牌线下店落地天津大悦城

2020年12月21日 13:31

12月18日,网易严选华北首家品牌旗舰店在天津大悦城正式开业。这也是网易严选在华北地区的第一家品牌店。整店占地面积300余平米,商品覆盖严选8大核心品类,涵盖2000余款销售单品,并设置多个品类产品体验区域。

网易严选是网易旗下自营的精品生活家居品牌。2018年,网易严选从线上走向线下,第一家品牌旗舰店在杭州开业。两年来,网易严选在杭州、上海、南京、苏州等地陆续开设6家品牌旗舰店,形成华东地区严选线下品牌多点覆盖。相较网易严选首家线下店,天津大悦城店上架的商品增加近一倍,品类丰富度及商品组合也做了全面的提升,更贴近消费者的实际购买需求。

网易严选线上产品和线下全场景体验结合的模式,让消费者对新零售、新消费有了更多感知,严选在追求极致产品品质的前提下,也完成了消费者极致体验的创新。

互联网驱动的极致商品与服务体验

天津大悦城店在商品体验上分为四大场景:厨房、出行、居家以及儿童空间。这四大场景来自于用户的日常生活,在经过严选产品的设计陈列后,消费者可以享受更加舒适的理想生活空间。

值得一提的是,有别于全国其他线下店,华北第一店首次尝试线下搭建儿童场景,高品质的严选奶粉、婴童用品、玩具等品类也是首次在线下场景化陈列并进行销售。此外,在各个体验场景中,许多商品新增试用规格,小中大等多规格模式,降低顾客尝试成本,对提货不便的大件商品和严选全站商品全面实现线上寄送功能,从而增加顾客在门店极致购物体验。

网易严选CEO梁钧曾表示:“传统的互联网电商,没有办法让消费者即时体验真实商品,这是传统互联网电商的一大短板。”网易严选的零售门店,就能很好解决这个短板问题。严选在开设实体店时,也始终以顾客体验为核心考量点。

凭借着网易多年的互联网技术力量,网易严选在会员管理、营销互动、售后服务等方面找到了传统零售的痛点,使实体具备电商运营模式,打通了线上线下的数据,实现了线上线下服务的对接,有效提升了门店的运营效率和服务体验。

新零售模式创新与迭代

严选CEO梁钧表示:“严选会根据商品的特点,选取最适合用户需求的线下渠道进行探索,一旦觉得哪一个渠道可以给予消费者更好的体验感,有效实现线上销售转化,我们就会在这上面进行大量的投入,加速这一线下渠道的建设。”在新零售业务的探索上,网易严选在持续拓展线上线下深度融合发展的新零售运营模式,打造适合不同用户需求的线下门店。目前,网易严选线下零售门店业态会包含品牌店、园区店和社区精品店等多种形式。同时,线下店与其他新零售“互通互融”,包括无人零售机、私域社群的O2O到家业务。

作为一个老牌的互联网公司,网易严选始终坚持着“连接”的互联网思维。在线下新零售门店运营中又开辟了线上私域流量的社群运营与服务,全方位满足顾客对生活的各方面所需。把世界各地的优质好物,新奇实用产品分享给顾客,与顾客共同打造更加美好的生活。

此外,O2O到家业务也成功实现对网易严选线下实体门店赋能,它满足了顾客急需商品的需求,弥补了线下门店购买需要有足够时间到店,线上购买需等待物流配送的相对不足。顾客需要某件商品时,只需通过手机下单,在1小时内商品即可被配送到顾客手中。包含大悦城店在内的多家店铺都将陆续完成O2O门店部署。

更多严选好物,更多精彩体验,更好美丽生活,都在网易严选,网易严选天津大悦城店期待您的到来。

文章来源:http://life.72177.com/2020/1221/4546078.shtml