“双11”消费 留意别“踩坑” 市消协提醒消费者注意合理维护自身合法权益

一年一度的“双11”今年提前了。为了让消费者在买买买的同时也留意别“踩坑”，昨日，天津市消费者协会发布了“双11”消费提示，提醒消费者在释放消费热情同时，也要注意合理维护自身合法权益。

【提示一】弄清规则切勿盲目

面对商家各式各样的“满减”“优惠”“补贴”“秒杀”“半价”等活动，消费者最好提前详细了解相关活动规则，向客服询问清楚订单提交和支付货款的时间，对于不明确的优惠活动，切勿盲目下单。

【提示二】谨慎选择直播带货

直播带货已成为当下最流行的消费新兴模式。消费者通过直播购物前，要选择证照齐全有健全保障体系的电商，下单时应注意甄别了解商品的来源、功能、质量及售后等信息，不要被商家的各种促销活动冲昏头脑，要从自身需求考虑谨慎购买。

【提示三】理性购物避免浪费

购物前，消费者最好清点一下自己的“库存”，是否还有以往的“战利品”尚未使用。看看自己需要什么，要保持清醒的头脑，冷静参与、防范套路、避免囤货、理性购买。

【提示四】保护信息安全交易

【提示五】妥善保留消费凭证

购物过程中消费者要妥善保留交易记录，以及商品宣传广告、优惠活动细则、聊天记录、交易订单、快递信息、购物发票等相关网络购物凭证，一旦发生消费争议可作为维权依据。（津云新闻编辑孙畅）

责任编辑：wb001

文章来源：http://life.72177.com/2020/1107/4543352.shtml