天津北辰区退役军人张健超“跨界”开办口腔诊所

今年34岁的张健超是北辰区一名退役军人，2016年开始跨界创业，开办口腔诊所。投入资金大、运营管理复杂、缺乏专业知识……创业过程中，张健超遇到了很多困难。但是，凭借在部队锤炼的不服输的精神，他啃下了一个又一个硬骨头，不仅让诊所逐渐步入正轨，还利用诊所资源开展公益活动，开发策划寓教于乐的活动引领孩子们和社区居民学会保护口腔健康。

创业伊始，张健超就遭遇了“创业危机”——就在诊所初见雏形的时候，合伙人就因为特殊原因撤出了。“咱当兵的出身，眼里就没有‘困难’二字。”回忆起当初的窘境，张健超斩钉截铁地说道。

张健超开始“恶补”专业知识，医学知识、运营管理、营销策略……那段时间，常常抱着书本挑灯夜战的张健超内心十分“纠结”，既盼着有患者，又怕患者来，总担心诊所的服务不能让患者满意。经过一段时间的努力，张健超这个“门外汉”逐渐成了“专业人士”。一次，有一位60多岁的大爷因为对治疗过程和效果有疑问，面露愠色，但医生当时正忙着给其他患者做治疗，无法给这位老人做详细的解释。张健超便耐心地给大爷讲解治疗的原理、需要注意的事项和修复后的效果等等，令大爷十分满意。一来二去，这爷俩儿还结成了忘年交。

与此同时，张健超还利用自身资源，策划生动有趣的公益活动。他组织医护人员到周边社区和小学给居民和孩子们讲解爱牙护牙小常识；通过“直播”，以联欢的形式传播口腔健康理念……他还把孩子和家长请到自己的诊所，让孩子们穿上白大褂，做“小医生”，给自己的爸爸妈妈检查牙齿，告诉家长正确的刷牙姿势、怎样保护缺牙的牙床等，让大家在游戏中既学会了爱牙知识，也增进了亲情。

张健超对部队有着特殊情怀，每逢春节、“八一”建军节，他就和诊所的医护人员，带着礼品来到驻区部队和老战士家中，送去关心和温暖。疫情形势严峻时，张健超还主动捐款捐物，并为诊所员工提供生活保障。他说，自己曾是一名军人，就要一生践行军人的承诺，永不言败、不忘初心。（津云新闻编辑孙畅）

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