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1年停水8次 小区居民希望能够彻底解决问题

2020年04月17日 00:52

“我们小区里的自来水管,1年到头要坏10来次。水管一坏,高层住户就要停水。”家住红星国际晶品轩小区的刘女士近日向本报热 线23602777反映,小区近1年停水了10来次,今年3月份,已经停水2次。

“我多次向物业询问情况,得到的回答,都是水管爆裂,水管卡子损坏,如此频繁地出问题,自来水管道是否存在质量问题,希望有关部门能够彻底解决。”刘女士说,根据业主的不完全统计,最近1年已发生10来次停水问题。虽然每次爆管后,维修人员都会及时到场抢修,但一修就是一两天,居民们的生活很受影响。

记者联系了红星国际晶品轩物业,工作人员告诉记者,今年,园区内共出现两次爆管情况,为3月11日与3月22日,物业人员对高层用户进行停水处理,自来水工作人员对漏水点抢修后,物业人员就立即进行供水了。

记者询问“去年至今已有10来次停水问题,是什么原因导致?”该工作人员称,应该没有这么多,印象里去年应该是5到6次,今年到现在是两次。而且近两次爆管停水受影响的业主,均为23层至顶层的住户,由于管路深埋园区路面地下导致日常无法查看。两次爆管原因均为管路抱卡破裂导致,推断为冬春换季,气温回升,冬季水管结冰抱卡部位热胀破裂导致爆管。在季节交替期间很容易出现此类情况。

记者联系津滨威立雅水业河北营销分公司,相关负责人称,经查询,红星国际晶品轩小区从去年7月至12月,发生过6次停水情况,今年3月,发生了2次爆管抢修情况,抢修人员均快速到场施工,公司负责免费抢修,物业负责日常保养。

文章来源:http://news.72177.com/2020/0417/4529171.shtml