探访留观点：留观者忐忑中数雪花 值守人员最想睡个踏实觉

房门落锁的声音在宾馆走廊里激荡起不大不小的回声。这是王伟（化名）14天来第二次站在走廊里。进来时乘坐1号电梯，这次医护人员特地嘱咐他乘坐2号电梯。

下楼后王伟只顾快步往外走，要不是医护人员喊住，他连解除隔离通知书都不要了。

他说家里有车来接，可车并没有来，王伟不想等了执意要走回家，尽管家距离酒店超过3公里。临走时他没有回头，但天宇海悦酒店这几个字深深烙在心里。

散了，不见。

我只是坐了趟火车

2月19日，晴天，微风，王伟将解除隔离通知书随便折了几下塞进口袋，快步走出酒店大厅。

身后护送的医护人员一路小跑追着他，他没有回头。王伟手里没有行李，14天没有换衣服，当初怎么来的现在怎么出去。

不是他不想带行李，是来不及准备，他没想到警方那么快找上门。

王伟30岁，老家在哈尔滨，现住静海区大丰堆镇，年前回老家过年。2月4日，他乘坐火车到达静海。到家没多久，就接到警方的通知，要王伟准备一下，即将被送往酒店留观点。

原来，和王伟同车厢的乘客有人被确诊为新冠肺炎，王伟被列为密接者。

2月5日凌晨，一辆120急救车开进村，王伟开门时看到的只有村支书和医护人员，他心里稍微安慰些，如果是白天村里恐怕炸锅了。

家人需要居家隔离，没有给王伟送行。离家前，王伟回身看了一眼，他不知道还能不能回来。

村里没有几个人知道王伟被送走，就连隔壁邻居都没有听到响动，那一夜村里很安静。

王伟至今不知道确诊的乘客坐在哪一排，不知道自己是否和确诊患者有接触。

他只是回家过年，坐了趟火车。

在忐忑中数雪花

留观点设在天宇海悦酒店

酒店防护到了极致，接待人员距离王伟2米远，乘坐单独电梯上楼，虽然王伟并没有症状。

楼道里安静的有些可怕，王伟以最快的速度进屋锁上房门，落锁的声音让他心里咯噔一下。

房间有近30平方米，大床、沙发、写字台、电视等一应俱全。这种房间配置，放在平时单价应该不低于500元。

房间里有水银体温计，虽然没有到上报体温的时间，王伟先自行测量了一下，结果没有发烧。

躺在床上，王伟设想着各种可能，不知不觉竟然睡着了，口罩还贴在脸上。

第二天王伟被手机铃声叫醒，到了送饭的时间，醒来时口罩已经湿透。酒店服务员通过手机提醒王伟开饭，服务员把饭放在门口，王伟自行拿进屋。

酒店服务员为留观者送餐

留观点生活区

留观区走廊

留观者居住的房间

宾馆的饭菜很丰盛，王伟却尝不出什么味道，每餐他都吃不完。王伟的房门每天只开启四次，三次取饭，一次丢垃圾。开门是他最矛盾的，期盼能见上服务员一面问问留观点的情况，又担心病毒顺着门缝钻进来。

每次和家人通话，是王伟最开心的时候，放下电话又开始忐忑不安，甚至总感觉身体发热，一天下来王伟数不清量了多少次体温。

王伟不知道隔壁房间是否有人，不知道整栋楼住着多少留观人员，更不知道是否有人已被确诊。

留观的前几天，王伟被噩梦中惊醒了多次，他总感觉门外有响动，是不是又有人送进来了？是不是有人发热被送走了？还是他们来接我走？

电视频道翻了不知多少个来回，手机刷了一遍又一遍。

前几天的一场雪让王伟异常兴奋，往年这个时候的哈尔滨也会下雪，踩在雪上的咯吱声对王伟来说既熟悉又向往，如今只能望而却步。

拉开窗户伸手出去，风起花落，落花成水。一片，两片，三片，王伟数着落在手里的雪花，看着它们从一滴水汇成掌纹里的一条河。

大概过了一个星期，王伟记忆中的日历已经错乱了。

2月19日一早，医护人员通知王伟当天下午2点就可以解除隔离了。

王伟兴奋之余，反而有些担忧了，他赶紧拿起体温计量了量，结果没有发热，再坚持几个小时不发热，就彻底解脱了。

王伟从来没觉得时间如此的慢，甚至怀疑手机时钟停摆了，他按起手机上的秒表计时，60秒，120秒……

解除留观的王伟（化名）

王伟（化名）办理解除留观手续

今天睡个踏实觉

通知王伟即将解除隔离观察的是大丰堆卫生院医师苗宇春，王伟离开酒店时，苗宇春和护师杨芝健也到了换岗之日。

7天前，苗宇春和杨芝健来到留观点酒店值守，这7天里没有人轮换她们。对于一向喜欢发朋友圈的苗宇春来说，这次管住了手指没有发布动态，以免引来不必要的麻烦。

大丰堆卫生院距离酒店不过2公里，苗宇春每天上班都能看到酒店的招牌。酒店开业一年，是周边乡镇承接婚礼、大型庆典的重要场所，苗宇春也曾来酒店参加亲友的婚礼，印象中酒店的装修和饭菜都不错。

如今这家酒店却显得陌生和不可亲近，来之后苗宇春觉得，并没有想象的恐怖，酒店里一切照旧。

到这的第一天晚上就接到指挥部电话，又留观人员送来，苗宇春和杨芝健困意瞬间打消，立即投入战斗。

两人一路小跑到指定岗位，每人值守一层楼，一人把留观人员送到一楼专用电梯口，另一人在二楼电梯口等候，指引留观人员进屋。

每次接来送往，苗宇春都做好防护，和留观人员保持2米以上距离。尽管她知道，这样会让留观人员紧张甚至误解，但这样是保护他人也是保护自己。

苗宇春值守期间，有3名留观人员发热需立即送往静海区医院发热门诊。这让她的心提到了嗓子眼，她不知道3人是普通发热还是新冠肺炎症状。

其中一名年轻人上救护车前问苗宇春：“我是不是得了那病，我还能回来吗？”苗宇春对他说：“别紧张，到医院检验一下就没事了，一会儿他们就把你送回来了。”

直到120急救车关门的那一刻，那名年轻人还在望着苗宇春，似乎有话没说完，苗宇春向他点了点头示意要坚强。

没过多久，年轻人回来了，他只是普通发热，不过因为没有达到隔离期限，暂时还需要留观。下车时，年轻人明显轻松了许多。“我说你没事吧，赶紧回去休息吧。”苗宇春笑了。尽管隔着口罩，苗宇春也看到了年轻人的笑脸。

另外2名发热人员正在等待核酸检测，目前没有确诊。

留观人员送达时间基本选择在晚上，发热人员则要立即送走。苗宇春没有睡过一个踏实觉，接到指挥部电话5分钟内必须到岗。

在值守的最后一天，能看到王伟解除隔离观察，苗宇春打心眼里替他高兴。“回去后，先洗个澡，睡个踏实觉。”这个愿望对现在的苗宇春来说胜过一切。

没有替补都是主力

58岁的刘淑轩是静海区卫健委党委委员、二级调研员，也是天宇海悦酒店留观点现场负责人。

1月29日上午，刘淑轩在赶往包片乡镇卫生院的路上接到接手留观点的通知，他立即掉头前往酒店。

他家在前往酒店的路上，路过自家小区时上楼拿了几件衣服。

留观点毕竟是酒店临时改造的，从留观用途上来说，很多地方并不完善。比如：120急救车进出通道；医疗垃圾存放点；留观人员单独通道等等。

刘淑轩一到酒店就和酒店负责人进行布置，分隔出生活区和留观区。

接下来就是人员安排了，前台、客房、厨房都要由专人负责。以往酒店不缺人手，如今要么就是有外地员工没返岗，要么就是本地员工无法出村。

酒店本地员工大都是周边村民，村里实行封闭管理后，严格限制人员外出，得知酒店成为留观点后，村里更不敢放人。经过多方协调，几名酒店工作人员才得以出村。

所谓的人到齐了，其实只有2名酒店经理，6名前台（3班倒），2名客房服务员和3名厨师。这些人手最多应付几十名留观人员的后勤服务，一旦留观人员再多很难保障了。

刘淑轩犯难了，如果留观人员持续增加，后勤人手跟不上就麻烦了。无奈之下，他“变阵”了，客房服务员和厨师不动，包括刘淑轩在内，酒店经理和前台全部投入物资搬运，采购协助和饭菜打包。如果人手不够，2名值守医护也上，没有人来替换他们。

几天前，3名留观人员发热的情况，让刘淑轩捏把汗。尽管经历了当年的非典，又有丰富的卫生系统工作经验，真遇到状况难免紧张。

当时，120急救车已经在路上，刘淑轩跑到大门接车，几十米的路竟然跑出汗。站在大门口他甩了甩胳膊，深呼吸定了定神，他是留观点负责人，是年纪最长者，更是卫生系统一位“老兵”，孩子们都看着他，他不能乱。

将3名发热留观人员陆续送上120急救车的过程中，刘淑轩一直和医护人员站在一起，他相信只要按照规范操作，大伙儿都是安全的。

刘淑轩的电话铃声响起，午餐派送时间到了。不一会，2名身穿防护服推着餐车的服务员穿过生活区，她们即将进入隔离区。面对采访，她们摆了摆手然后指了指餐车上的盒饭。拍照时，她们说不要拍正面，免得家人看到担心。

她们不肯说出自己的名字，也不想提及来自哪个村子。打开留观区大门的那一刻，她们没有停顿和犹豫，这需要多少勇气，承担多少压力？何况每天要进入4次，她们只有2个人。

这里没有替补，都是主力。

天宇海悦酒店留观点有237间客房，是静海区留观点中最大的一处。截止2月20日中午，该留观点累计收容隔离留观者115人，解除隔离留观87人。

（津云新闻记者 王曾）

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文章来源：http://news.72177.com/2020/0223/4522443.shtml