突如其来的疫情 微信小程序爆发“小宇宙”

不难想象，随着复工人数的剧增，正常社会经济生活的日趋恢复，“ 津门战疫”微信小程序的使用人数和频率必然大幅激增。其实不仅仅是天津，全国多地均已陆续推出类似的政务小程序。

这场突如其来的疫情，在横扫线下几乎所有行业的同时，也助推了远程办公、生鲜电商等线上业态的勃兴。与之相关的，出道三年一直波澜不惊的小程序，也迎来了空前大爆发。

战“疫”期间 17.76亿人次使用

微信最新发布的《微信战“疫”数据报告》显示，微信城市服务开通疫情专区以来访问量剧增，共有17.76亿人次使用过城市服务；超过220家医院上线城市服务发热问诊专区，新接入73个服务种类，包括查询、上报、督查、捐赠等。疫情期间，共有12亿人次通过微信跟进“疫情动态”。微信看一看“新型肺炎实时动态”收获了11.75亿次阅读，超过1290万人点亮“在看”。

在了解疫情动态之余，不少用户还通过政务类、医疗类小程序获取资讯与帮助。疫情期间，新增100余政务类疫情服务小程序及近800个医疗类疫情服务小程序。其中，国务院客户端小程序“疫情防控知识指南专区”已有超过3600万用户。国家政务服务平台累计访问量超过3.9亿，注册人数超过880万。环比去年同期，政务类小程序用户增长近60%，医疗类小程序用户增长了347%。政务、医疗类小程序成为了名副其实的大众战“疫”的快捷小助手。

在线办公类小程序也“供”不应“求”。2月3日—13日期间，办公类小程序活跃用户数量环比上月增长485%，部分小程序增长近20倍。复工后，物流行业小程序访问量环比上涨68%。教育类小程序新增近300个，累计使用用户达1.3亿。超2万家教育机构校区借微信支付实现了线上缴费，超100万学生实现无接触报班。

不少人通过微信小程序购买生活必需品。其中蔬菜、水果、肉蛋、粮油和速食是微信用户在到家小程序上购买最多的商品。截至2月14日，小程序超市业态访问量同比增长115%，生鲜果蔬业态访问量同比增长168%，社区电商业态同比增长83%。

火的为什么是小程序

随着移动互联网的普及，能够通过手机端传情达意、网连众生的载体不少，比如APP以及各种社交平台等，为何偏偏小程序此番脱颖而出格外打眼呢？套用一位分析人士的俏皮话：因为小程序“活好不黏人”，它召之即来挥之即去，完全可以“用它朝前，不用它朝后”。

很长一段时间，人们习惯下载使用APP。但你的手机内存终究是有限的，而一些该死的APP往往容量大，侵占手机内存不说，用起来还需要来回打开，APP之间无法快捷互通。这让脾气被娇惯得越来越急促的现代用户渐渐失去了耐性。不定期删除APP释放内存，这样的事儿相信很多人都没少做。与APP的厚重相比，小程序的轻灵简直让人惊喜。它无需下载，不占用内存空间，版本迭代无需再下载，BUG出现后也能够快速响应修复。

比如，同样是滴滴打车，如果用滴滴APP，您得下载，它有更新的时候你还得跟着更新，占手机内存336.4MB。可如果你从微信里收藏滴滴小程序，就全然没有这些繁琐。

再看开发维护，APP开发周期比较长，后期维护成本较高，目前开发一款APP的报价都在5万元以上。而小程序的开发成本通常在万元以下。如此，开发者厚谁薄谁也就可想而知了。

据第三方 “阿拉丁指数平台” 统计，到2019年，我国人均使用小程序的个数，已经超过了人均安装APP的个数，用户使用网络的方式已悄然发生改变。

同样是去年，全网小程序数量450万+，一举超过APP数量449万，成为产业互联网的基础设施。即便如此，除了春江水暖鸭先知的业内人士，普罗大众对小程序的认知却并没有上升到对其刮目相看的程度。直到庚子年春天，一场肆虐的疫情导致社会经济生活绝大多数领域突然停滞之后，如此轻灵的、墙内早已花香阵阵的小程序，才一下子站到了万众瞩目的聚光灯下。

那么，小程序以后还能走向哪里呢？记者刚从腾讯方面获悉，防疫期间，“互联网开庭”小程序将面向全国法院免费开放，帮助法官与诉讼参与人在身处多地的情况下在线开庭。连开庭审案子这样神圣复杂的操作，都可以在小程序上开展。所以，小程序还能干出哪些大事情，你去品你去品。

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2020/0219/4521482.shtml