年夜饭退订 商家有方案

新型冠状病毒感染的肺炎疫情快报

目前，天津餐饮业都做好了防控措施。同时，针对顾客退订年夜饭的需求，一些饭店也给出了全额退款、延期等解决方案。

为全力做好疫情防控工作，本市不少饭店都要求员工在工作期间必须佩戴口罩，并对人员采取动态管理，每天坚持监测体温，外出要随时报备。对于一些老家在南方的员工，饭店要求这段时间尽量不回家探亲、家人尽量不来津过节。

今天，记者走访一些饭店发现，除夕来饭店吃饭的市民明显减少了，大家基本上都选择了在家吃团圆饭。以这家饭店为例，整个春节假期，预定到店吃饭的数量为180桌，其中除夕当天50桌，从前天开始，就有不少消费者打电话希望取消预定。

走访中，记者发现，针对退订需求，饭店一般都给出几种解决方案，供消费者选择。不想到店就餐的，可以提供打包服务；已经付款的，可以全额退款，或者延期消费。（津云新闻编辑李彤）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2020/0124/4516229.shtml