旅客值机时间 平均减少一半

2020年“春运”本月10日拉开帷幕，这几天天津机场的客流不断增加。记者了解到，天津机场日前推出春运便捷服务“保畅通”，旅客办理值机平均时间减少约一半。

据了解，在旅客值机环节，天津机场在延续往年春运“爱心大使”“晚到唤醒”“晚到速办”等举措基础上，通过多种新措施，最大限度提高办理值机手续的效率，减少旅客排队等候的时间；延续了春节前的“团队预约”服务，只要团队旅客于航班起飞前24小时将旅客信息发送至预约邮箱，客运工作人员就会及时与领队取得联系，确认具体信息，提前为旅客打印登机牌，旅客到达机场后只要凭身份证件即可快速领取登机牌。此外，还专门在G22值机柜台设立了“国际联程出港优先”柜台，旅客转机境外的操作更加方便快捷。通过一系列举措，旅客排队等候时间从过去的平均7至8分钟缩短到现在的3至4分钟。

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