旅行平台发布智慧景区调查结果 本市多个景区“友好指数”高

本报讯（记者刘宇）日前，旅行平台携程根据景区配备的分时预约、快速入园、无忧退、智慧售票机等服务调查，发布了智慧景区的“友好指数”，天津的静园、欢乐谷等多个景区入选。

据了解，随着 “旅游过年”成为流行的过年方式，景区“人挤人”成为游客最担心的问题，一些景区没法提前进行预约、车开到门口却没法买票、排长队买票或 验票入园、行程有变退票退款麻烦等都是制约人们出游的瓶颈。此前，国家发改委网站公布了《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》，要求实施 景区流量控制和门票预约制度，同时大力发展“智慧景区”，重点推进门票线上销售、自助游览、电子讲解等智慧服务，为此携程专门发布了智慧景区的“友好指 数”。

该指数体现的内容具体表现在购票无障碍、入园很便捷、游园可指引、售后有保障方面，同时，游客对于景区的评价，也直接决定了友好 程度高低。天津方面，静园、天津欢乐谷、盛世澜湾温泉酒店、民国物语博物馆、光合谷旅游度假区、龙达温泉生态城、张学良故居等都成为“友好指数”中本市排 名靠前的景区。全国来看，故宫、云台山风景区、上海野生动物园、瘦西湖、狮子林、都江堰景区等排名靠前。

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文章来源：http://news.72177.com/2020/0118/4514832.shtml