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公交运营调度平台 3分钟找回乘客失物

2019年12月05日 19:36

12月2日,公交澄江路车队快速帮助一名身体残疾的老人成功找回失物,展现了“不一样的速度”。

12月2日11:30左右,一辆由康桥里开往澄江路方向的646路公交车上,乘客王大爷因疏忽将重要物品遗忘在公交座位上。老人发现物品丢失后万分焦急,一直在南门外大街站通过“96196”求助,并联系上澄江路车队管理肖津庆。肖师傅了解事情经过后,立即查看运营调度系统,锁定3-1857号车,同时向该车驾驶员赵君发送“车内有乘客遗失物品”的调度信息。随后,赵君将车辆停在安全地带,下车及时与肖津庆联系,并根据乘客提供信息很快在车厢内找到遗忘的书包。从锁定车号、编辑短信息发送,到驾驶员收到信息、停车查看,再到确定失物,前后仅用时约3分钟。(津云新闻编辑刘颖)

文章来源:http://news.72177.com/2019/1205/4509226.shtml