天津市交通运输部门开展问卷调查测评：诚征群众意见 提升服务水平

不忘初心 牢记使命

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为从严从实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步转变工作作风，市交通运输委高速公路处日前开展主题教育问卷调查测评，诚征社会各界的意见和建议，为提升管理服务水平提供行动指南。

问卷分别针对群众对高速处管理工作人员的整体印象和办事效率、缴费等待时间、取消省界站政策、高速公路道路施工中带来的不便、获取高速路况渠道、高速交通标志设置、高速路面平整度等方面进行意见征询。高速处各党支部随机邀请过往的货车、小客车司机以及服务区、施工单位的工作人员等，通过手机微信扫描二维码的形式填写问卷。

从调查结果看，被调查者对高速从业人员的工作和高速公路服务管理状况较为满意，各项调查内容的满意度均在70%至90%之间。通过调查问卷活动，高速处倾听了广大群众的心声，也发现了工作中存在的问题和不足。在主题教育中，高速处以问卷调查所反馈的意见建议作为方向，开展专项整治，加强和完善管理服务举措，有针对性地改进工作方法，不断提高工作效率和服务质量，为群众提供便捷的服务。（津云新闻编辑曲璐琳）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2019/0805/4493276.shtml