“618”促销即将迎来高峰 线上线下优惠“分化”

“618”促销即将迎来高峰，线上线下依旧全线出击，但与往年相比，今年同样商家的线上线下渠道逐渐呈现出“竞争”关系，部分线下门店不再为了争夺更多线上客户而给出更多优惠。

线上优惠渐成摆设

全年适用、过期随时退、可与其他优惠共享……在“618”激烈的促销竞争中，各种O2O（线上线下）联动的活动限制条件越来越少，但是从实际的优惠力度来看，线上活动“含金量”正在减少。近日，市民刘先生在大众点评上“团购”位于红桥区某商场内一美发店的洗剪吹产品，平台上显示原价88元，在平台提前团购的价格为68元。但当刘先生实际到店消费时才发现，店里的价目表直接标价就为68元。除此之外，记者在对比O2O产品时注意到，类似的情况在不少门店都会出现，更重要的是线上不但失去了价格优势，很多线上渠道购买产品或服务，还需提前2至3个小时甚至1到2天预约，而门店反而可以做到随时进店消费。不少门店的前台也表示，由于大部分线上产品可以随时退款，因此，在价格相同的情况下，门店更愿意消费者直接在前台用手机支付。

门店平台有分歧 消费者出走

据了解，随着电商市场的逐渐成熟和竞争的日益激烈，价格浮动的空间越来越有限，平台本身对于促销活动的补贴也不像几年前那么疯狂了。因此，线上那些看上去真的有“实惠”的促销，促销成本大都是由商户自身来承担的，越来越多的实体店商户不愿意自己“赔本儿”去帮电商平台“赚吆喝”。如此一来，线上线下价格相同的情况越来越多，在“618”“双11”等消费活跃的关键节点，一些线下门店的实际价格甚至要比线上提前预购、团购、秒杀等更便宜。对此，某服务行业门店的负责人坦言，以往线上渠道能有效引流，带来大量客源，平台也会有相关补贴，而如今电商逐渐走向“店大欺客”模式，商家贴补促销成本的同时，有些平台甚至还要分食商家的利润，如此一来不堪重负的商家纷纷选择将“线上”的活动沦为摆设。

业内人士分析，线上线下的分化，对于消费者来说直接影响了体验，以68元美发被标成原价88元的情况为例，消费者进店后不但发现线上优惠有水分，甚至还会怀疑商家和平台的诚信问题，最终导致平台和商家同时失去顾客二次消费的可能性。（津云新闻编辑李松达）

责任编辑：wb001

文章来源：http://life.72177.com/2019/0617/4480868.shtml