841路司机周师傅服务细致周到 获老年乘客及家属赞扬

 “今年3月4日，我乘坐841路公交车，司机周师傅让我印象深刻。我本人70岁了，本来就有晕车的困扰，那日乘车时正处于早高峰，车上乘客非常拥挤，我突然觉得身体不适，周师傅察觉后，对我非常照顾，打开车窗让我通风，不仅如此他对行动较慢的老年人不急不躁，给予帮助。我为天津拥有这样的好司机感到非常骄傲……”昨日上午，一封迟来的感谢信寄到了841路中北公交站。

原来，3月4日上午8点左右，周文卿驾驶841路自编号为8－2859的公交车由中北公交站向大众家园公交站平稳行驶，由于是早高峰时段，车内比较拥挤。车辆行驶至华亭国际站时，一位头发花白的大娘上车后便站在车辆前门票箱处，脸色有些难看。周文卿见状后忙问：“大娘，我看您脸色不好，您是不是不舒服呀？我让其他乘客给您让个座吧。”大娘说：“我晕车，坐着倒不好受，我先站着缓会儿。”得知大娘有晕车的毛病，周师傅立即打开了车窗，让大娘透气。

一路上，周师傅保持匀速行车，尽量减少大娘的不适感。在不影响安全的前提下，经常关注着大娘的气色与动态。趁着等红灯的机会，周师傅问：“您现在感觉怎么样？”看大娘还是不时地捂着胸口，周文卿又将车辆前门打开让大娘透气。绿灯亮起时，为了保证市民乘车安全，周师傅将车前门关闭。车辆行驶至民主道站时，大娘准备下车，周文卿赶忙从驾驶座下来，将大娘搀扶下车，并叮嘱大娘慢点走，注意安全。老人备受感动，不停道谢。

3月12日，大娘的女儿石女士致电巴士公司客服热线，对周文卿师傅细致周到的服务提出表扬，感谢周师傅为她母亲送上了最温暖的服务，后又于昨日上午寄来了这封感谢信。（津云新闻编辑刘颖）

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