一分钟的等候 二十多天的寻找

2月28日上午，公交蓟州中心车队迎来了一位特殊的乘客杨奶奶。杨奶奶一进站屋就表示：“我想找一名532路的驾驶员。”

据杨奶奶介绍，大年初一上午8点多，她打算乘坐532路回以前居住的农村老家逛逛，没想到正在过马路的时候，就看到对面的532路在进站。面对马路上川流不息的车辆，杨奶奶非常着急，因为如果这班车错过了，下一班要等好长时间，于是她一边挥手、一边高声喊着，希望可以让驾驶员师傅看到，等自己一小会儿。没想到的是，驾驶室的窗户打开了，一名男驾驶员对杨奶奶高声说：“您别着急，慢点过马路，我等您。”杨奶奶上车后非常激动连声道谢。由于驾驶员正在驾驶车辆，杨奶奶只在停车的间隙询问了驾驶员家住哪里，连姓名都没来得及询问。

这件事发生后，杨奶奶特别感动，想当面感谢这名好司机，可是由于该线路车比较多，杨奶奶在2月份又反复乘坐了很多次532路，可是一直没有找到这名驾驶员。最后经过与532路其他驾驶员的交流，得知车队的管理人员都在535路总站。于是昨日上午，杨奶奶拿着亲手写的感谢信来到了车队，寻找大年初一帮助自己的好心驾驶员。

通过杨奶奶提供的线索和对驾驶员相貌的描述，车队工作人员对532路的驾驶员进行了排查，最终锁定了驾驶员纪士宗。该驾驶员当时正歇班在家，车队拨通其电话说明情况，此时纪士宗才想起大年初一的那件小事，他十分惊讶只是一个小小的举手之劳却能让一位乘客铭记于心二十多天。纪士宗表示：“当时正要出站，就看到马路对面跑来的老年乘客，想着大冷天的，我等一分钟，老奶奶就能上车了，真没想到杨奶奶还一直记挂着，每名公交驾驶员遇到这种事情都会这样做的。”

一分钟的等候，公交司机的举手之劳虽小，却折射出公交驾驶员时刻为乘客着想的职业操守；杨奶奶二十多天的寻找，正是对公交服务文明的回馈与点赞。“这样的公交司机师傅，我们老百姓满意，司机师傅们辛苦了，向你们致敬！”杨奶奶在信中如是写道。（津云新闻编辑李松达）

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文章来源：http://news.72177.com/2019/0302/4457340.shtml