市儿童医院多项措施应对患儿就诊高峰

3万步 急诊室护士在就诊高峰期一天至少要走上3万步。

10分钟 就诊高峰时，护士们只能有一人轮换用餐，不超过10分钟。

300个 输液穿刺的护士都是精兵强将，经验丰富、准确率高，她们被称为“枪手”，高峰期一名护士一天治疗300多个孩子。记者 曹彤 摄

受气候、季节、疾病流行特点等多重因素影响，目前，市儿童医院日门急诊量达到9800人次，对此，该院通过调整医生班次、增加高峰段应诊人员、开放感染楼24小时接诊等措施，方便患儿诊疗。

昨天，记者来到市儿童医院门诊大厅看到，虽人头攒动，但就诊井然有序。导诊台旁，多名护士正不停地为患者鉴诊、分诊，因说话太多，有些护士嗓子已沙哑。“为了减少上厕所，我们都尽可能地不喝水。”值班的刘护士说。她的白大褂口袋里一盒润喉含片隐约可见。

随后，记者在二楼诊区遇到了正给病人解答问题的护理部门诊护士长王莹，因嫌电梯慢，她常楼上楼下跑，已是满头大汗。她告诉记者：“我们科室有27名护士，到了现在这种超高峰期，有些护士生病了也不会轻易请假。”

“为应对冬季儿童诊疗高峰，市儿童医院自2018年9月开始分步骤调整医疗资源，做到提早谋划、未雨绸缪。”天津市儿童医院院长、党委副书记刘薇说，医院去年9月全面启用E座感染楼，开设感染门诊；10月份增设特需专家门诊，负责诊治疑难杂症；10月底内科门诊普诊挂号时间延长至晚上9点，增开E座感染科急诊，感染科24小时全天候接诊；内科病房启动双二值班轮值制度，以便随时支援急诊；启用特需病房，满足不同患儿的需求。此外，12月份医院还增开了两个病房，重点用于收治年龄小于3个月、输液需要超过3种药物、门急诊治疗3天效果不明显的患儿。“医院还研发了门急诊医疗数据实时监控系统，借助信息化手段，随时掌握门急诊候诊情况，做到快速调动、进退有度、支援及时。”刘薇说。

目前，全院医务人员都在加班加点工作，各支部党员、团员还组成了突击队。“在大家的通力协作下，医院顶住了就诊高峰季的重荷。”市儿童医院门诊办主任华伟说，从数据上看，2017年12月，该院急诊候诊时间4至16小时；2018年12月，该院急诊候诊时间仅为0．13至0．94小时。以12月20日为例，当日门急诊总挂号量达到8121人次，较去年同期增加近千人次，平均候诊时间仅为1小时。（津云新闻编辑刘颖）

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