家政服务员许宝琴：客户的认可是最大的奖励

改革开放以来，随着经济发展和社会进步，社会分工越来越细化，家务劳动逐步从家庭走向社会，从自我服务走向市场服务。人们在享受现代生活的同时更期待家政服务朝高质量、专业化、社会化和产业化的方向发展，对家政服务员的需求也不断扩大。

今年48岁的许宝琴是杨柳青人，从2008年开始从事家政服务工作，至今已经10多个年头。

“我是个非常爱干净的人，而且很爱做家务。每次看到家里被收拾得窗明几净，心里就有种说不出来的成就感，心情也会变得愉快。”提到自己的从业经历，许宝琴侃侃而谈，“随着人们生活水平的不断提高，居民家的装修和家用电器也不断更新换代，这就要求我们的工作技能与时俱进，不断更新。”

从业这些年来，许大姐说感受最深的是对家政服务的需求越来越大，而且雇主对家政服务员的认可度和信任度也越来越高了。许大姐说：“前些年市民都是赶在‘五一’‘十一’和春节这样的节日前才雇家政进行集中打扫，刚开始入行时，像我这样的保洁员经常有空档期。最近几年，找家政固定每周专门进行打扫卫生的居民越来越多了，我们也变得越来越忙了。”

从事家政服务这个行业以来，许大姐在平凡的岗位上，兢兢业业，赢得了众多客户的赞誉。“记得有一次我去客户董奶奶家做保洁，当时董奶奶因为不小心摔伤导致骨裂，正在家卧床休息，家人也都有事出去了，正赶上董奶奶想大便。一开始董奶奶不好意思跟我说，怕我嫌脏，就自己忍着，最后实在忍不住了，都拉到床上了。我发现异样后主动帮董奶奶清洗干净，帮她换上干净的衣服、床单，还顺手把弄脏的衣服和床单都洗干净了。董奶奶非常感动，她的家人知道后也向我表示感谢。”许大姐回忆。从事这一职业，许大姐换来一份报酬的同时，更希望得到人们的认可。“这比给多少钱都让我高兴。”许大姐笑着说。（津云新闻编辑刘颖）

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