天津提升用户远程电费充值体验 时长缩短近90%

记者近日获悉，国网天津电科院通过应用大数据等新技术手段，对现有远程充值业务流程进行改造。运行一周数据显示，一次电费充值成功时长大幅缩短近90％，提升了用户远程电费充值体验。

电费远程充值是卡表购电用户使用微信、支付宝、电E宝等多种移动应用进行线上购电的业务。截至目前，天津已有600多万用户开通远程电费充值业务。改造完成后一周时间内，已在全天津范围内完成45万余次实际应用，将一次电费充值成功平均时长降低了14分钟，大幅缩短时长近90％，小时级远程充值成功率提高了30％。（津云新闻编辑刘颖）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/1213/4443656.shtml