一些物业公司变相“捆绑”物业费 业主难买账

2018年进入尾声，不少社区也进入了收缴物业费的高峰，除了传统的打折、返点、送礼品、抽奖等手段以外，一些物业公司打着服务升级的旗号“捆绑”物业费，遭到大量居民吐槽。

高科技门禁挡住了谁

“最近小区正门口又增加了一道门禁大门，需要大家自己到物业升级或者办新卡。升级的时候，工作人员就会借机要求业主缴纳2019年全年的物业费。”家住鼓楼附近的社区居民许小姐说，小区里很多邻居都明白，赶在年底这个特殊时段加装一道看似高级的电动门禁，物业公司是“醉翁之意不在酒”。面对业主的不满，小区里一位身着工服的物业工作人员解释，加装一道大门，是为了增强小区的安全性，避免非业主或未登记的人员进入小区。对于这一“冠冕堂皇”的说法，在小区居民的指引下记者看到，就在距离正门30米左右的位置，还有一个无人看守且全天都打开的特大侧门，这让正门门禁形同虚设。

对此，不少业主表示，物业这种做法除了给未缴纳物业费、不愿一次性预缴全年物业费的业主增加“麻烦”以外，没有任何积极作用。

外来人员卡权限更高

除了通过新安装设备来收缴绑架物业费以外，小区内各种设备的升级和管理也成了物业催缴费的新伎俩。比如，老生常谈的“电梯卡”问题在被诸多媒体曝光后，不缴费不给开卡的“老把戏”已经逐渐消失，如今已演变成按月缴费的业主要每月去刷新电梯卡才能使用。

此外，很多小区还打着保护安全及隐私的旗号，将电梯的梯控卡“升级”成只能前往所住楼层。但据大量居民反映，很多牛奶配送员、安装广告牌的工作人员甚至发放小广告的外来人员，手中却持有可以去所有楼层的高权限电梯卡。据工作人员透露，只要肯花钱在物业买卡并按时交费，即使外来人员也能轻松获得这些比居民权限还高的电梯卡。

添麻烦式收费不可取

在某国家一级物业管理公司工作了十多年的包经理建议物业公司，对于未缴费用户的催缴应寻求正当的手段和法律渠道，而不是通过缩小或牺牲业主的权利，甚至不惜给全体业主增添麻烦来达到收费的目的，一些小区组织业主参与活动、增加增值服务、请业主参观物业工作等都是值得借鉴的积极方式。（津云新闻编辑侯静）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/1125/4439584.shtml