河北区政企互通服务提质增效 打通政商“堵点”

天津出台“津八条” 营造企业家创业发展良好环境

建立主责微信群、研发手机App、印发“连心手册”……今年以来，河北区将搞好“双万双服促发展”活动与该区经济指标、重点项目建设和招商引资质量相结合，与全市不作为不担当问题专项治理三年行动相结合，通过实施创新、普通手段并施，促使政企互通服务提质增效，打通政商“堵点”。

据介绍，今年河北区建立“‘双万双服促发展’活动主责微信群”，该区领导、区级督察组、各工作组、服务组的主要领导为群成员，强化担当意识，实现沟通的常态化、时效化、精准化。设立政企互通服务信息化平台，让企业遇到难题后解决更快。“活动主责微信群的建立加快了解决企业问题的速度，统计显示，问题答复满意度95.67分，解决满意度97.76分。”河北区相关负责人说。

为方便各企业随时了解区域楼宇经济情况，河北区楼宇办自主研发了全市首个集楼宇数据统计、平台服务、招商推介、政策指导等为主要服务内容的手机终端系统软件“天津河北楼宇”，将该区楼宇情况融入当前先进的虚拟现实VR技术，实现了各项数据、图表、图形VR视频、文字于一体。在此基础上，按楼宇的建设时间、位置等要素，划分为新建楼宇、成熟楼宇、潜力楼宇，并将租金、可租面积、车位、周围配套设施等情况一一详尽说明，让客商更加直观、便捷地了解区域楼宇情况。

同时，河北区还进一步畅通政企交流路径，拉近政企距离，成立了河北区投资服务中心，全方位联系服务企业家，实现交流有渠道、需求有解决、诉求有回应；印制《河北区“双万双服促发展”活动服务手册》《河北区政商连心手册》。服务手册内含“致企业的一封信”、各单位服务事项和热线电话以及企业登录平台流程图；连心手册公开了区委书记、区长、区级分管领导和职能部门主要负责同志的私人手机号码，一些疑难问题能及时得到解决。

此外，河北区还将根据不同企业的特点，有针对性地把政策送上门，引导企业正确利用优惠政策、抓好机遇发展壮大。（津云新闻编辑侯静）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/1121/4438968.shtml