共享汽车打“绷带”带伤上路又撞了 可申请减免计费

一辆前机盖、保险杠打着多条“绷带”的共享汽车，“带伤”再次上路，没想到又出事故，撞向护栏、防撞桶，还伤了俩车。

昨天9:30左右，一辆共享汽车行至春意桥，正准备拐入海河东路时，突然撞向路中间的护栏、防撞桶后，冲到对向车道与一辆正在等红灯的白色轿车相撞，最终横在了路面上。而被撞飞的防撞桶，又伤到了另一辆刚好路过的车。在现场，记者看到这辆共享汽车右后侧撞痕明显，车头却已经进行了简单地“包扎”，多条胶带一直由前机盖粘到前保险杠底部。“右后侧的裂痕是刚撞的，车头上的‘伤’租车时就那样。”驾驶共享汽车的是一名中年男子告诉记者。

事后，司机第一时间拨打了首汽共享汽车的客服电话，联系车险。不过，男子还是有诸多疑问，共享汽车在每次使用前，没有维修人员检查车况吗？还有，驾驶途中发生了事故，司机未能到达指定还车网点就无法结束计费，因等待解决事故并非正常驾驶而产生的费用是不是理应退还？

对此，记者联系首汽共享汽车客服。客服人员表示，司机通过手机APP预约车辆后，能看到车型、电量和车牌照等基本信息，的确无法直观地看到车况。而抵达指定地点后，司机在上车前发现了车损，若不影响驾驶可拍照上传APP，若影响驾驶在15分钟之内能免费取消。同时，对方表示，运营人员会对共享汽车进行不定期检查、维修，发现故障车辆会及时下架。客服人员建议，安全起见，司机在启动车辆后，先试一下方向盘和刹车。另对于发生事故后无法及时结束计费，对方表示，司机可拨打客服电话说明情况，待事故处理完会为其申请减免。截止到昨天12:30，保险公司联系了拖车，将事故车辆拖离现场，该路段交通恢复顺畅。（津云新闻编辑曲璐琳）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/1024/4429677.shtml