天津提升商业服务质量：三年 让服务迈上新台阶

日前，市商务委在河西区新业广场举办提升天津商业服务质量2018年行动启动仪式，本市商业各路服务高手云集，各施绝技，并与市民展开现场互动。

记者在活动现场看到，餐饮大厨仅凭一把刻刀，就将各种瓜果雕刻成栩栩如生的造型；百货商场售货员片刻之间就打出了多个规格的花式领带，同时还表演了观指配戒、哑语对话等技能；美容美发师双手翻飞，结合顾客的脸型肤色、气质衣着变换出各样精美发型；洗染师向市民百姓演示并详细讲解着四季衣物换洗与保养技法；家政服务师则手把手教一位准妈妈怎样做好“母婴护理服务”。

据悉，市餐饮协会、百货商业协会、美容美发协会、洗染协会、家庭服务业协会、成品油协会及相关重点企业还借助活动平台以影像、图片及现场展示等多种形式，推广商业服务质量标准和规范，展示近年来本市民生商业提升服务质量创新发展所取得的成果。由市商务委组织的“2018—2020年天津市提升商业服务质量三年行动”由此正式拉开帷幕。

据了解，三年行动涵盖百货、超市、餐饮、美容美发、家庭服务、洗染、菜市场、加油站等八大民生行业。主要采取全面动员并印发《提升天津商业服务质量三年行动方案》、推广行业标准、组织行业活动、抓好活动宣传、大力弘扬先进等五大措施推动提升天津商业服务质量。（津云新闻编辑刘颖）

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文章来源：http://news.72177.com/2018/0928/4422055.shtml