南开区委市容园林工委委员王贵：百姓不满意 服务不撒手

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 “环境就是民生，我们的工作其实和老百姓息息相关，有时候一件小事对群众来讲就是大事，需要把每一项工作用心尽力干到极致。”55岁的王贵是南开区委市容园林工委委员、区市容和园林管理委员会正处级调研员。他所在的市容建设管理科还是街容管理科，作为区市容园林委与群众接触最多的窗口单位，标准较高、时限性强。在工作中，他总是提醒自己和同事，带着感情为人民群众服务，站在群众角度去考虑问题，对群众反映的问题，做到“问题不解决不撒手，百姓不满意决不撒手”。

今年4月，风荷新园3号楼2门70多岁老两口儿找到王贵反映，他们居住的房屋，由于2009年市容整修施工人员有踩踏，现在一到雨季房屋就漏雨。由于已过了保修期，原来的施工单位也一时找不到，况且当年王贵还没有到委里工作，这些问题完全可以推掉。而王贵不但没有推诿，反而带领相关人员到现场查看，发现房屋原有的防水层由于年久已经老化，需要重新铺设防水层。经过多方寻找原施工单位，并反复与小区物业公司协调，最后找到合作的施工单位帮忙对屋顶重新铺装了防水层，在大雨之前解决了房屋漏雨的问题。老两口儿拉着王贵的手连连称谢，王贵却说：“大爷、大妈，要谢您就感谢党和政府吧，是党和政府派我来给您解决问题来的。”

王贵带领科室同志们主动迎难而上，打赢了一场场“攻坚战”，仅在2017年就通过各方渠道反映和采集问题122134件，立案率达100％，解决率97．6％，2017年荣立三等功等荣誉称号。（津云新闻编辑刘颖）

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/0902/4410171.shtml