社区银行能否成“楼下的煎饼果子摊”

眼下，我市社区发现一个有趣的现象：这边厢，多家银行关停了一个又一个社区支行、撤出多部ATM机；那边厢，却有银行反其道而行之，一口气开业数十家社区支行。对于是否扎根社区，银行之间出现了路线分歧。那么，这些银行究竟怎么想、社区居民又怎么看？

记者走进北京银行天津分行多伦道社区支行看到，一百多平方米的厅室里设有儿童游戏区、品茗聊天区，布置得很温馨，没有柜台，不走现金业务，只有银行智能机具提醒人们其金融属性。有七八个附近社区的居民正在咨询业务。三名工作人员都是“85后”小字辈，他们主要了解居民的金融需求，手把手教其使用智能机具或手机银行，提供理财、融资建议，并进行风险提醒。现场人气儿挺旺。

而在小白楼附近的另一家股份制银行的社区支行，记者看到的却是又一番光景：室内冷冷清清，两名工作人员百无聊赖地与居委会大爷聊天儿。这家支行就开在居委会旁边。在与记者攀谈中，工作人员感慨当初的定位和模式有问题，“没有跟全行业务融为一体，不能与线上渠道形成有效联动，也就难免聚拢不了人气”。

“我们看好社区银行的前景……天津的网红煎饼果子有好几家，但如果问市民他们认为究竟哪家最好吃，回答多半是‘我家楼下的那家’，原因是 ‘方便、热乎’。社区银行如果做好了，居民也同样会买账”，北京银行天津分行行长诙谐地对记者说。日前，该行宣布同时开业15家社区支行。

相比之下，社区居民的看法要现实得多。家住福安大街某小区的汪女士认为，社区银行最大的好处是“挤掉了非法传销的阵地”。

眼下，“掌上金融”这么热，“楼下金融”究竟有多大的市场空间？业内认为，互联网金融当前阶段主要集中于消费支付、消费信贷等部分领域，且存在风险难以控制等不足。正如商品零售业已呈现线上线下融合的业态，未来，“掌上金融”与“楼下金融”也会深度融合、并驾齐驱。（津云新闻编辑侯静）

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文章来源：http://news.72177.com/2018/0411/4371339.shtml