家居卖场机器人导购受青睐：劲歌热舞 对答如流

随着春季装修旺季到来，本市多家大型家居卖场推出了大型促销活动。其中，智能机器人“导购员”的出现，为市场增加了一抹亮色。

在本市河西区一家大型家居卖场，记者看到有12台智能机器人挥动着灵活的双臂劲歌热舞，为顾客们表演节目。当顾客以“你好，居小然”招呼智能机器人时，它就启动“一对一”人机对话功能，为人们提供导购服务。当问到实木家具在哪里、如何办理会员卡时，智能机器人皆对答如流。

据工作人员介绍，这些智能机器人不仅能提供店铺位置引导、品牌信息介绍、商场服务介绍等导购和指引服务，同时还可以提供促销、会员卡自助办理等，甚至帮助卖场部分缓解了有奖促销高峰期人手不足的问题。今后智能机器人还将被引入更完善的人脸识别新技术，方便更多新老顾客与其互动，让人们逛街购物更开心。（“津云”新闻编辑刘颖）

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文章来源：http://news.72177.com/2018/0323/4369123.shtml