工商银行强化春节服务 满足居民贵金属消费需求

在中国人的传统习俗里，春节一直是居民实物贵金属产品的需求旺季。随着新春佳节的临近，工行紧扣广大居民这一节日消费习惯，围绕年节特点和当地实际，精心筛选并推出了多种款式各异、价位不等的节庆主题实物贵金属产品，为客户提供多样化选择，以满足客户不同的购买需求。近一个多月以来，工行累计营销狗年主题实物贵金属代销产品6000余套，实物金条28.5公斤，实物贵金属销售总额达到1400余万元。

工行针对春节期间客户走亲访友、礼赠馈送的实物贵金属购买需求，提前着手准备，利用渠道资源重新布置网点，渲染节日营销氛围。通过张贴元宝形状的产品海报，摆放产品宣传折页，在LED显示屏、客户等待区电视屏、电子广告机等载体滚动播放贵金属产品宣传，微信朋友圈广泛转发等多种形式使网点的每个角落都能让客户看到并了解到实物贵金属产品。同时，配备营销人员为客户进行产品讲解答疑，大堂经理适时向进门客户递送折页，柜员在业务办理过程中推介营销，不断扩大工行实物贵金属产品的品牌影响力，营造了浓厚的春节购买氛围。

针对春节前后居民藏金购金的实际需求，工行在充分发挥如意金条、狗年生肖金条、生肖金银章等传统实物贵金属产品保值收藏的基础上，深入挖掘春节时期长辈向晚辈发放压岁钱和红包的民俗习惯，以红包和实物贵金属相结合的产品为抓手，推出多种春节主题实物贵金属产品，为广大客户送上新春的祝福。有适合年轻人的“史努比年年有旺套装”，既是最时尚Q萌的黄金首饰、也是台历、相框、摆件合三为一的心意礼品；有开阔少年儿童眼界的“中国年·世界礼套装”，产品包含了30多个国家和地区的法定货币，不同价位套装中还分别配置了狗年贺岁银章、澳大利亚狗年生肖银币、储蓄罐等产品；有用于馈赠亲朋的“鸿运当头本命金”，将金貔貅与古钱结合，配以如意金刚结编织红绳，蕴含新年开运、招财旺运和本命年护佑的美好寓意；有以南昌汉代海昏侯国遗址博物馆出土马蹄金“上金”为原型，用999足金复刻的“步步登高马蹄金”产品；有以圆明园九洲清晏殿乾隆御制祈福金钱为蓝本制作，钱文为“和风甘雨/政通人和/国泰民安/福祚绵长/吉祥安康/紫气东来”的六枚“祈福金钱”等等。主题丰富、选择多样的实物贵金属产品契合了春节习俗，受到各年龄段客户的广泛关注与一致好评，销量不断攀升。

工行立足节日主题，广泛组织辖内支行依托丰富的实物贵金属产品，通过网点厅堂、走进社区、深入企业等多样化营销方式，为客户送去新春的美好祝福。“年礼在变，变在其形，而不变其心”，工行衷心祝愿每位客户都能在工商银行挑选到一份有温度的年礼，将温暖传递给千家万户，把祝福播撒到人们的心坎上！

责任编辑：wb001

文章来源：http://finance.72177.com/2018/0208/4366758.shtml