铁路：天津站又多俩验证验票口 增加自助服务区

城市快报记者张珊珊 春运启幕前夕，天津站售票大厅增开两个实名制验证验票口，旅客购票后可直接检票进站，提高出行效率。“我们正在进行春运前期准备，并有针对性地开展服务。春运期间，旅客最关心的是售取票，天津站合理设置售票窗口，增加自助服务区，满足旅客快速购票取票需求。”铁路部门负责人表示。

据统计，目前天津站共开设窗口185个，其中车站售票窗口69个、自动售票机58台、自动取票机18台、站外代售窗口40个。同时增加自助服务区，除现有的3个自助区域，分别在南三出站口和北二出站口外增设自助区，增加自动售票机20台，满足春运客流需求，确保旅客快速购、取车票。

据统计，每年客流高峰期，都有大量旅客到窗口打印纸质票。铁路部门表示，如无报销需求，旅客没必要打印车票，很多车次可以直接刷身份证进站乘车。已在12306网站、手机APP购票成功的旅客，如购买的是G（高铁）、C（城际）、D（动车）字头列车车票，可凭有效二代居民身份证原件进行实名查验和自动闸机识别通过，无需换取纸质车票。除到站为丹东站、锦州南站、盘锦站、盘锦北站、青岛北站等（具体请以12306网站公布为准）极少数车站外，其他车站均可使用身份证。如确需兑换纸质车票，一定要提前到站取票，以免因排队时间过长而耽误行程。

方便旅客春运出行

天津站推5大举措

一是畅通安检验证验票通道。在南站房售票处、南站房进站厅连接处设置两个实名制验证验票口，旅客购票后可直接进站乘车，避免出站后再次经过安检。

二是分流客流减缓积压。推行“无行李通道、城际高铁常旅客通道、普速旅客通道”等分类法，提高进站速度，减缓旅客积压。同时，调整南站房售票处的进口和出口，使旅客流线更为顺畅。

三是优化车站引导标识系统。共计增加、更换标识114处，包括候车分区、检票口唯一性、候车位置引导、进站分类专用通道等客流方向导向类标识。

四是推行重点旅客预约服务。有乘车需求的老幼病残孕等重点旅客可拨打电话12306或022-26193702进行预约，预约成功后车站将提供便捷进站、提前检票、乘降无障碍电梯等全程绿色通道服务。

五是设咨询台答疑解惑。车站前广场21号售票窗口为咨询窗口，高架候车区365服务台为咨询台，旅客如有出行问题可前往咨询。

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2018/0118/4364457.shtml