天津社区：朝阳里屡出高招 解空巢老人烦忧

每日新报记者赵秋艳 “有人花钱吃喝，有人花钱点歌……有人花钱雇我陪人唠嗑。”这句小品《钟点工》中的经典台词你一定很熟悉。而在和平区朝阳里社区，真的有 “唠嗑”服务，队员全都是社区志愿者，不过他们只陪聊，不收费，他们让“唠嗑”服务得到精彩演绎。

“哎呀，你们来啦，快坐快坐!”看到熟悉的面孔，老人热情地招呼起来，坐下后，大家围着解敬华开始嘘寒问暖。“您现在最重要的是保重身体，保持良好的心态，遇事别着急。”其中一名叫曾宪华的志愿者一边跟老人聊着，一边弯下腰来，轻轻帮老人揉膝盖。其他几个同学不时地还会开几句玩笑逗老人开心。一有时间，曾宪华便来到解敬华老人家里拉家常，陪老人家过节假日。

这些陪老人聊天的到底是怎样一群人呢？“我们是社区的志愿者，本来想给居民提供一些帮助，后来经常陪他们聊天，大家就直接称呼我们为‘唠嗑队’。”一位志愿者笑着说。陪老人聊天是朝阳里社区志愿者打开空巢老人心结的一个缩影。老有所养、安享晚年，是所有老人的梦想。但是志愿者在走访中发现，不少空巢老人的空虚感越来越强。这些老人身边常年无人陪伴，容易产生孤独、失落、抑郁、焦虑等症状。

“我家里什么都有，不需要别人给我买这买那的，就希望平日里能有人看看我，陪我聊聊天。”一位空巢老人述说了这样一个简单的心愿。为此，朝阳里社区自发提供陪老人的志愿者服务。他们利用空暇时间，与空巢老人围坐在一起，说说身边的人，聊点身边的事，排遣老人孤独情绪。相处久了，老人有了烦心事，也爱向这些志愿者说。“别看我们不是专业的心理医生，但我们很了解老人的情况，根据具体对象的具体事来疏导，效果很不错。”说起心理疏导的作用，曾宪华很自豪。

“最热闹的时候，往往是老人最孤独的时候。我们陪他们聊天，有时候也是听他们说，说说天气，说说饭菜，哪怕是几句牢骚话都好。”社区志愿者们服务的居民有近百人，其中绝大多数是空巢老人和残疾人。每年，有老队员离开，也会有新队员加入。“通过走进社区家庭，为有需要的人提供服务，我们也有一种被需要的感觉。帮助别人同时被别人认可是件很幸福的事，我们也愿意通过自身的行动来向社会传递更多的正能量。”志愿者们通过接触老人感触颇深。

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