全运村里看似“挺美”的志愿者岗位

每日新报记者 任悦 随着全运会各个项目的全面开赛，全运村热闹起来，从早到晚，进进出出的运动员、技术官员、媒体记者们脚步匆匆。全运村的青年志愿者们，带着青春的热情，带着可爱的笑容，为大家提供着方方面面的服务，给全运村的生活带来了一抹亮色。很多人看到了志愿者们的忙碌和辛苦。也有人发现：全运村里还有些“挺美”的志愿者岗位，他们“坐办公室”，或是有足够的“娱乐时间”，或是作为“小领导”有打分权……那么，这些岗位是不是有“特权”，是不是真的那么美呢？

是“搬运工”还得有“强迫症”

全运村的清晨很安静，在其他岗位开工之前，办公室的志愿者们已经走进各园区内，检查着各点位物品的摆放情况，确保园内环境。他们还要经常在不同的点位巡视，将散落在各个角落的自行车，整齐摆放至规定位置，及时排查故障车辆并做好标记，确保每一位骑车人的安全。办公室的志愿者们来自天津外国语大学，平时要做的事非常琐碎，不论男生女生都是搬运工，物资放置地点烂熟于心，确保各中心在需要时，第一时间提供最得力的物资保障。他们剪过4500枚标签；叠过3000张信封；从运输车上搬过400余辆自行车；从库房搬运过3500箱水运往各个中心并发放……再苦再累，从未听过一声抱怨。办证登记、文案处理，需要小伙伴们仔细核审每一位来宾的信息，从源头上确保安全。仅是办公室与打印室之间，每位志愿者每天要往返50次以上。一份接待方案要细化5次，一份表格要确认数字5次，一份材料要审读5次，10秒钟的会议录音要听5次，就这样一份份代表团团长接待文件从电子版变成纸质版，从“送审稿”变成“正式稿”。志愿者们以“强迫症”的心态，抓好细节，确保无误。

见明星而保持淡定是种能力

激烈的比赛很好看，体育明星更是亮点。多少小“迷妹”因为看到心中的偶像而尖叫、兴奋，能挤上前去拍个照，那得美好些天。对于全运村里的志愿者们来说，近距离见到体育明星的机会比普通观众多，可是，保持淡定，却是他们的工作纪律。全运村里的志愿者之家，是个充满青春活力的快乐天地，这里有“乐创工坊”，可以进行传统手工艺制作等体验活动，让入村宾客了解天津文化。还有VR体验设备，还设立了“生日小屋”，为全运期间过生日的运动员送上祝福礼品。每天，运动员们忙完了训练和比赛，就会涌向这里，因为人数太多，采取了提前预约的方式。在这里的志愿者就算是遇到了体育大明星，也要坚持原则，按预约安排入场，维持现场秩序。而且，不论是看到自己多么想见的明星，也不能大呼小叫，不能在工作时间拍照、签名。为了能及时了解运动员的需求，志愿者们还要核对各种信息，有过生日的运动员，就提前准备好贺卡，送到运动员手中，有举办生日会要求的运动员，还要联系场地、布置会场、准备节目……这里的小伙伴们，没有近水楼台的庆幸，只有认真地付出。

为小伙伴服务的“暖心小姐姐”

每天早上7：00，天津外国语大学国际商学院的学生张珊珊就到达了全运村，作为全运村志愿者服务中心早班组队长第一项任务就是核对人数。记考勤这种事，在张珊珊看来特别重要，因为每一个志愿者的服务时长都要准确记录，要是电子记录系统出现问题，就要“手动”核对。而且，珊珊知道，从前期培训开始，小伙伴就很辛苦，现在，又迎来了开村后的入住高峰，再加上天气变化，不少伙伴生病了，可是，很多同学不愿意影响工作，总是努力坚持。不过，她要关心岗位上的小伙伴，要是有不舒服的情况，要及时治疗或是安排调休。有时候，从工作群里了解到有小伙伴不舒服，她也会及时了解情况，送去药品、营养粥等等。在小伙伴眼里，这个大四的学姐，很是暖心。整理完考勤之后，珊珊就要跟随督导老师，巡查全运村各个岗位，给志愿者的服务打分。2个小时、1万多步，阳光之下，对防晒霜过敏的珊珊只能是“素面朝天”了。

全运会的志愿者们，是一颗颗跳跃的“小水滴”，折射出青春团队的团结友爱和他们为实现“温馨全运村、圆梦全运会”的目标而付出的努力。

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文章来源：http://news.72177.com/2017/0902/4347793.shtml