新区开展汽车4S店经营行为整治行动 受理投诉7件

天津日报记者 王睿 近日，滨海新区市场监管局深入开展汽车4S店经营行为整治行动。其间共检查汽车4S店70家、检查汽车销售合同41份、签订《汽车4S店诚信守法经营承诺书》70份、受理涉及汽车4S店投诉7件。

依据《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，整治行动期间，执法人员重点检查消费者在购车后，汽车4S店是否具有强制消费者通过4S店代为办理汽车上牌手续，并收取相关费用且未向消费者明示的行为；同时检查在销售紧俏车型时，是否具有强制消费者购买一定金额的汽车装具否则不予卖车或不能保证提车时间的行为，以及在汽车保养、维修过程中的欺诈消费者的其他违法行为。据了解，执法人员严格督促经营者落实索证索票和进货登记台账制度，杜绝假冒伪劣配件进入流通环节，积极解决相关消费投诉，分析研判消费者投诉举报线索，并对发现涉嫌违法行为进行严肃查处。

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