辽宁和澳门实现消费者“异地消费回家投诉”

新华社沈阳7月26日电（记者罗捷）辽宁省消协、澳门消委会开展消费维权合作，今后，两地消费者如果遇到消费争议，不仅可在消费纠纷发生地投诉，也可回到本人居住地投诉。

7月25日起，“辽澳两地”消费者在辽宁省或澳门特别行政区，因购买商品或接受服务产生消费纠纷，可向辽宁省消费者协会或澳门特别行政区政府消费者委员会投诉。消费者可在消费纠纷发生地投诉，也可回到本人居住地投诉。两地消费者协会（委员会）受理的消费者遇到的异地消费纠纷投诉，会在15个工作日内，将投诉信息和相关证据影像资料，发送给消费纠纷发生地的消费者协会（委员会），由消费纠纷发生地的消费者协会（委员会）调查处理。

澳门消委会通过网站和微信公众号，将为辽宁消费者提供澳门诚信经营商户名单，共享消费者权益保护信息，服务旅游业发展。

根据统计资料显示，2016年赴澳的辽宁省游客近30万人次，消费投诉涉及手表、金饰品、手机等质量问题。

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