泰达政务服务平台荣获2016中国“互联网+政务”

11月24日，2016中国智慧政府发展年会在北京召开。天津经济技术开发区政务服务平台荣获第二届（2016）中国“互联网+政务”全国优秀实践案例50强。天津开发区管委会办公室主任孙洪雨荣获“2016中国优秀电子政务工作者”称号。

“2016中国‘互联网+政务’优秀实践案例50强评选活动”由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办，旨在探索“互联网+政务”的发展方向。该活动面向全国各级政务服务平台，遴选“互联网+政务”创新亮点与展示和推选政务服务创新典范。本届评选活动自2016年6月启动以来，持续5个月，按照“公平、公正、公开”的原则，经过内部初审与专家评审，从数百份申报材料中优选出“互联网+政务”优秀实践案例50名。

2016年，作为“互联网+政务服务”实践者和开拓者，天津开发区先行先试，遵循“互联网精神“的发展理念，建设并完成了开发区政务服务平台，并于11月11日正式上线。

该平台以用户需求为中心，打造“四个一”暨“一阵地”“一平台”“一窗口”“一通道”的服务体系，对政府服务进行“供给侧”改革，提供让企业和居民好办事、少跑腿，让信息多跑路的政府服务。该平台实现了四个全国首创，即全国首个打通政务服务平台与行政审批平台、首个建立政策库并按需分类、首个将线下业务（新市民业务、行政审批、政策兑现等）与线上充分融合、首个实现全站H5(屏幕自适应)的政府网站。平台上线后，受到开发区企业、居民的高度关注，平台日均访问量达到1.2-1.4万次，是平台改版前的近4倍。

开发区政务服务平台融合了当今互联网各项最新技术，带给用户特色鲜明的体验式服务。这意味着政府服务平台的提升改造不只是硬件服务水平的提升，而是从政府服务理念到流程重构再到基因转变的一次彻底融合提升。主要特点是在思维理念、行为方式和服务水平方面，从“政府管什么”向“政府要为群众和企业服务什么”的彻底转变。该平台的上线体现了开发区管委会政务服务理念的根本性转变，即真正实现了以用户需求为中心，对政府所提供的服务产品进行“供给侧”改革。

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2016/1126/4239874.shtml