市消协启动双十一专题投诉 多渠道受理网购投诉

城市快报记者 韩爱青 昨日从市消协获悉，今年“双十一”期间，市消协将联合市市场监管委网监处开展网络购物专题投诉活动。即日起至12月15日，全市消协系统将多渠道集中受理网络购物方面的咨询投诉。市市场监管委网监部门将加大执法力度，对侵害消费者合法权益的电商平台及店铺进行处罚，净化网络消费环境。市消协投诉电话为24450315。投诉还可以发送邮件至tjxx_ztts@126.com或者关注“天津市消协”微信号，点击“投诉咨询”在线查询各区消协投诉电话。

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