这辆619路有个"温暖角" 失物招领栏帮乘客找失物

这辆619路有个“温暖角”

城市快报记者 韩爱青 公交司机回江涛因创立“公交头等舱”被市民所熟知。今年3月，他的“公交头等舱”由872路变成619路，但是温暖和感动依然发生在车厢内。回师傅设立了一个失物招领栏，前后帮助乘客找到遗失物品30多件，在他的提醒下，乘客丢东西的情况越来越少，失物招领栏慢慢成了“温暖角”。

“为司机师傅点赞，服务热情，车辆干净，为老年乘客拿行李！”“整洁的车厢，温馨的微笑，给乘客一个舒心的环境。”……一张张黄色小纸条上，写着乘客内心真实的感受。在一块不算大的小板子上，这样的小纸条已经满满贴了四层。回师傅表示，这原本是他自己设计的一个“失物招领栏”。后来，乘客们自发把这里当成了“温暖角”，在纸条上写上一些乘车感受，随着纸条越来越多，这个“温暖角”汇聚了满满的正能量。

每个纸条背后都有一个小故事。前日晚上，有两名行动不便的外地人去肿瘤医院看病，他们身边只有一名女士搀扶，回师傅担心两位行动不便的乘客有磕碰，将车停稳后，帮忙扶两人上下车，这让他们特别感动，于是悄悄在黄纸条上点赞。前几日下雨，一位妈妈带着孩子上车，孩子看到小纸条上写着的让座的故事后表示：“我以后也要给爷爷奶奶们让座。”临下车前，天上下起了雨，回师傅把自己的伞借给这对母女，两人特别感动，她们也在小纸条上留下了最真实的感受。回师傅表示：“真心为乘客服务是应该的，但能这样被乘客理解和肯定，我和车队上下都很感动。”车厢其实也是一个小天地，小小的温暖一角就是司乘关系的缩影。

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文章来源：http://news.72177.com/2016/1025/4209088.shtml