家居营销客服“坚持不懈” 市民连续被骚扰仨月

每日新报记者 王月焜 逛了一次家居展，惹来了连续三个月不间断的电话营销。对方营销人员的“坚持不懈”，让市民刘先生真是不堪其扰，最近，他直接致电家居公司总部“求放过”。

连续三个月 每天俩电话

翻看刘先生手机的黑名单，有几十个不同的号码。刘先生告诉记者，这些电话全都来自一家家居公司的营销人员。“三个月来，他们公司的客服人员每天都会给我打两个电话，问我需不需要买家具，一天都没间断过，太让人‘佩服’了，我也是受不了了。”

刘先生说，三个月前，他去过一次家居展览会，领票时曾留下过自己的电话，没想到就成了家居公司的重点营销对象。“每天都给我打两个，有时是男的，有时是女的，每次电话号码都不一样，重点就一个，给我推荐他们公司的家具。”刘先生说，他的确是想装房子，但轰炸式的促销电话让他非常烦恼。刚开始他试图将推销电话拉进黑名单，但过了几天发现，这根本无法阻止这个公司员工“坚持不懈”的推销。“刚开始我还会平心静气地回绝他们，没想到他们这么有毅力，三个月了还没放弃，到后来我实在太烦了，也不管礼不礼貌了，直接就挂掉电话。”

面对三个月的电话营销，刘先生实在难以忍受，最后只能通过电话和微博联系家居公司“求放过”：“我跟他们反复强调我不想买家具了，请不要再骚扰我。”记者也联系了该家居公司，该公司表示，他们已经核实了情况，并转交给公司相关部门尽快处理刘先生的投诉，避免刘先生再受到电话营销的打扰。

律师：可保留证据再投诉

志同律师事务所律师初云鄂建议消费者，如遇到电话骚扰，最好保留证据到行业监管部门投诉维权。同时，注意保护电话隐私，例如在签订一些合同时，可附加上个人信息保密条款，以此约束对方出卖自己资料的行为。同时，记者也提醒消费者，可在手机上安装来电防火墙等设置，过滤一些陌生来电，以免被反复骚扰。

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文章来源：http://news.72177.com/2016/0528/3494689.shtml