雷军的焦虑：小米巅峰已过陷入颓势

（原标题：小米被困 雷军补课）

跌出全球前五的小米正遭遇危机，雷军低调异常保持沉默。或许他在补课。

文｜张秋颖

小米发新手机，第一次没有被刷屏。

熟悉小米的人都知道，这不正常。以往每次雷军出场都会有各种梗被大家消费，玩自拍，扔iPhone，做电饭煲，“Are you ok”一度成为流行问候语。

要知道，此次雷军是要发布史上最大屏幕手机，而且还是亲自上阵玩直播，除了小米官网、QQ空间、今日头条和B站等平台也参与其中。搞这么大动静，据说，此次观看小米Max 发布会直播的独立访客接近3000万。众人惊呼，雷军有网红潜质。

但是小米Max，竟然没有引爆朋友圈，甚至可以说是“悄无声息”。

雷军直播与粉丝互动，有木有网红气质？

相比2014年的全民学小米，如今鲜有人再谈论“小米成功学”。小米正在遭遇什么，外界都在好奇地刺探。雷军却始终保持沉默。

「 雷军的焦虑 」

有业内人士评价雷军是诸葛亮型的人，不像很多公司的老板居于幕后，而是特别喜欢自己动手。要知道，这是位已经47岁的连续成功创业者。

京东上市前，刘强东为了放权曾去美国哥伦比亚待过一段时间。据说当时林斌在一次活动上遇到京东的一名高管，拉着直问，老刘去美国是真的吗？你们不会在骗我吧？

林斌坦诚，当时他与雷军两个人都没有周末，后者一直有“中关村劳模”之称，每天上班14个小时以上。“我们不敢想像半年不在，公司会成什么样。”

去年年底黎万强回归，外界普遍认为雷军此举是在力挽狂澜。除此之外，年初时候雷军四处招兵买马，几个月内，他把行业内能接触到的人都亲自谈了一遍。雷军的危机感深重已经是业内公开的秘密。

雷军获得最多的评价是守正出奇，最大的优点是善于生存，善于合作，但不善于抢夺和征服，太过谨慎。

他对可能发生的摩擦也非常警惕，尽量减少不必要的误解。雷军说，“我们希望朋友越多越好，敌人越少越好。”，并表态，“我们不排他。开放式，不站队。”

实际上小米的敌人并不缺少。而且从去年的形势来看，雷军对小米的路径似乎也陷入摇摆和思考中。

最明显的表现是，去年小米乱了节奏，在渠道、品牌和产品三个方面出错不少牌。年初，在小米note顶配版首次试水3000+的手机之后，手机还未发布，就自降身价重新回到2999的位置。在魅族、荣耀等互联网品牌纷纷开始走高端的时机，小米只能继续坐实“高性价比”的品牌定位，这次小米Max高配版1999元也能证明，小米在产品上将会继续朝千元机进攻。

11月，小米发布三款产品，其中有小米首款全金属机身的红米note3，在看脸的手机圈里，小米手机一直没有推出全金属机身的手机，即便是顶配版的小米note，也是玻璃机身，至少说明在这方面小米卡位失败。

也是在那场发布会，雷军破天荒的打出情感招牌，诉说小米的不易和24年前初来北京的自己，情到深处，还不免声音哽咽，向台下的米粉鞠躬感谢。我倒是很愿意相信雷军当时的焦虑和心酸，毕竟一年前还风光无二，十个月之后却成了行业的追随者。

相比于产品、渠道和品牌上的问题，声音和势头上的下滑似乎更能反应小米的处境，作为一家互联网手机公司，不被提及的危险程度要高于被骂，被骂说明还能被友商或者行业内的公司当做靶子，但不被提及则意味着没有什么可比性。

「 排名跌出全球前五 」

刚刚过去的一个月，小米被爆出2016年第一季度的手机销量业绩滑坡。据认证为“IHS iSuppli中国研究总监王阳”的@Kevin王的日记本透露，小米2016年第一季度智能机销量1480万台（包含海外）。

虽然他也指出，在小米产品结构调整时期，红米3和红米Note3缺货的情况下，小米手机有这个成绩还是不错的。如果纵向对比小米2015年第一季度1498万台的销售量，这个数字不算很难看。

但是放在行业横向坐标里，小米的处境令人堪忧。市场研究公司IDC发布的最新数据显示，小米已经滑出全球智能手机销量前五。

此前排行榜情况是三星、苹果领先，华为、联想、小米分别为三、四、五（虽然三家的手机销量加起来还没三星一家多，但也算表现不俗）。而今年最新排行榜显示，前三名没变，联想和小米却纷纷被挤出前五，取而代之的是OPPO和vivo。

对小米来说，目前优势正在慢慢失去，从被质疑的饥饿营销模式，到引以为傲的MIUI系统，渐渐显露出不足。

与不断变大的需求量形成对比，小米却将每轮的开售量都定的很少。有消息称，在4月6日“米粉节”当天，黑色版小米5的备货只有2000台。对于这个问题，小米官方的解释是，“骁龙820”处理器供应不足，小米5仍然处于产能爬坡状态。但距离正式发售已经两月有余，目前依旧无货的状态，也被业界质疑为再次玩起“饥饿营销”。但对于当下的消费市场来说，这种玩法在一定程度上也在快速流失着自己的消费群体。

另外，在此次发布会上，小米推出的MIUI8系统中，“小米兰亭”作为小米开发的新字体，更是被小米称为超越谷歌的思源黑体。不过，也有声音指出，谷歌思源黑体是一套PC操作系统和移动端的多重字体，并且谷歌思源黑体有7种粗细，适用于不同场合，小米兰亭则只有两种。最重要的是，谷歌思源黑体完全开放。而且，之前提到的小米Max的NFC功能也没有实现，雷军称目测仍需1-2年时间。

回想近半年来手机行业的情形，小米的火爆势头衰减已经是事实。2015年小米定下的一年的总销量目标8000万台，最终只实现7000万+的销量，不过拿下国内销量第一。只是依然没法抵挡华为崛起的势头，要知道，如果综合全球出货量，这家老牌公司才是中国手机市场真正的老大。

从华为2015年财报显示，华为消费者业务在2015年全年销售超过200亿美金，全年终端发货量1.08亿台，同比增长44%，远超全球智能机行业平均增速，成为中国首个年发货量过亿的智能机品牌。

通过切入中高端市场，华为已经实现了全球市场份额的提升。Gfk报告显示，华为智能手机在中国市场零售份额持续领先，在全球市场以9.9%的份额稳居第三。其中，欧洲、拉美、中东、非洲等地区实现迅速增长和份额领先。在西欧部分发达国家，华为在高端智能及市场也有了重大突破，市场份额排名前三。

从2016年第一季度智能手机全球销量排行榜来看，华为手机同比上涨3%，市场份额跃升至8.2%，出货量同比增长了1000万台。

「 小米颓势原因 」

问题来了，小米真的“巅峰已过”？为何陷入颓势？

市场普遍的说法是，首先，小米手机目前的互联网线上销售模式虽有所创新，但渠道比较单一。相比华为线上线下同时发力，只做电商的小米手机比较容易触到天花板。而即使是线上，也存在多家竞争对手。如华为荣耀、乐视、魅族，而这三家分别在质量、性价比、外形等方面均具备各自优势，足以抢占小米手机的一部分市场份额。

其次，小米的低价也不再是优势。小米手机站在风口的时候，是智能手机开始普及的时候。智能又价低的小米手机在当时性价比高，广受喜爱。但如今智能手机已经非常普遍。

数据显示，到2014年末，一线城市智能手机的普及率已经达到94%，用户对智能手机更多是换机需求，而一般用户往往会寻找更高配置的机型。因此，小米手机的低端机已经不存在优势。此外，目前低价手机市场的竞争厮杀惨烈，OPPO、vivo、华为、金立等品牌渠道下沉的能力一点都不弱。

出现问题的还有营销手法，跟小米起步时几乎没有什么变化。依旧是先发布会，然后线上抢购。云服务也没有利用好，还被诟病成了广告推送服务。饥饿营销的玩法让米粉转黑的现象频频出现。

当然，小米的产品定位问题也值得重视。小米，红米，红米note，一系列产品似乎都在主打性价比，没有差异化，就没有差异化的利润。

「 小米生态的潜力何在？ 」

也有人提醒，手机只是小米其中一部分。雷军的野心不是手机，而是构建生态，占领整个数码端。所以，即使手机出现颓势，小米生态的未来还在。

的确，小米还投资了一系列智能硬件公司，除了做手机，还卖电视，卖移动电源、卖平板，卖接线板，卖电饭煲、手环。从“小米生态链计划”披露的成绩单来看：小米已投资公司55家，7家公司年收入过亿，2家年收入破10亿，4家公司估值已达10亿美金成为“独角兽”。

而且雷军强调，小米不是投资公司，而是为了追求与他们的链接，利用投资的方式开启智能硬件帝国的版图。更确切地说是与这些公司建立战略合作，并将他们融入小米生态链。

分管MIUI的小米副总裁洪锋在2015年接受《中国企业家杂志》采访时说道，未来不仅小米投资或者合作硬件要加入到MIUI系统中，小米还会建立一套智能家居的标准与协议，如果足够多的硬件企业接受了小米的标准和协议，那没有采用这一套标准的产品在市场竞争中自然就会处于劣势。

实际上，小米在生态链的建设过程中其实遇到过不少挑战。

2014年12月，爱立信曾在印度对小米提出专利诉讼，三天后，印度德里高等法院裁定，由于小米侵犯了爱立信专利，禁止其在印度销售和进口手机。虽然在8天后，小米宣布已在印度解禁。但小米的专利问题开始备受争议。面对指责，雷军反复强调，专利战是小米的成人礼。负责电商的小米总裁林斌否认小米会通过收购等方式获取专利，“我们从一开始就走的是自主研发的路。”

小米在智能家居方面一度采用低价战略，也曾受到来自同行的指责。有些智能硬件厂家甚至担心小米会带坏行业风气，“别人开关卖五块钱，小米的只能卖两块，我不想把我们很好的产品变得那么廉价”，一位智能家居的企业负责人说。

此外，小米生态圈内的iHealth智能血压计出货量，迄今为止也只有几万台。雷军曾强调，小米只做三件产品：手机（平板电脑）、电视（盒子）以及路由器，分别是移动互联网的入口、家庭娱乐的入口以及智能家居的翘板。然而智能路由器也迟迟未能进入理想状态，自2014年4月推出以来，出货量离雷军计划的百万台仍有差距。

责任编辑：wb001

文章来源：http://tech.72177.com/2016/0516/3349642.shtml