市民临时取消旅游行程有保险可赔 适合三类游客

城市快报记者 杜敏 如今，不少市民选择网购旅游商品或者服务，由于退订损失而产生的纠纷也不在少数。一旦市民生病或住院不得不取消行程，最终损失均要自己承担。业内指出，市民可选择含旅行变更或取消责任的保险。

“与实物类商品的网购不同，旅游度假产品有客单价高、资源预付买断等特点，因此机票、酒店等资源对应的取消政策都较为严格，且预订出发间隔期长，其间旅游者可能因为临时有事、无法请假等不能成行，变数很高。”天津一旅行社出境游事业部负责人表示。根据相关法律，游客报名参加旅行社组织的出境旅游，如临时取消，游客退团应该及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费。如因旅行社违约临时取消，则由旅行社承担损失并支付违约金。

据了解，目前市面上已出现了针对取消预订旅游这种情况的保险产品。这种“无理由取消险”覆盖境内、海外、跟团游、自由行等多种类型旅游产品；根据不同旅游产品和出游区域、时间，保费在30元至250元不等。任何因投保人自身原因取消行程，或非自身原因，如自身及亲属身故、妊娠、骨折、目的地自然灾害等产生的旅游退订损失，投保人可获得实际损失金额80%至100%的赔付。

“‘无理由取消险’适合三类人群，一类是因为健康原因临时不能出行的游客；一类是时间安排变数较大，出行时间不确定的游客；一类是因为旅行社促销而冲动下单但最终无法出行的游客。”携程旅游保险部人士表示。

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