雕爷单口相声：河狸家为何可以熬过美业O2O寒冬

网易科技讯3月11日消息 在网易科技举办的3.8女性创业Party上，有位嘉宾说了一句：能够熬过去年冬天资本寒冬，还能在这个春天出来嘚瑟的创业者都是不容易的，至少从目前来说是成功的。勾起这句话的是雕爷的一篇炮轰某家O2O的文章。

起因是嘟嘟美甲被58到家收购，雕爷写了一篇《论嘟嘟美甲的倒掉》指出了嘟嘟美甲死于模式，而58到家也没有足够强大的整合能力；58到家放话要对河狸家进行毁灭式打击；梁子就此结下。

在河狸家成立2周年的沟通会上，雕爷以他独有的“单口相声”分享了O2O想要盈利的3大法宝以及河狸家为何可以在寒冬来临之前准备好过冬的“小棉袄”。

O2O盈利3大法宝

2015年年中，雕爷就开始叫嚣美业O2O的寒冬即将到来，认为美业O2O的死亡名单会越来越长；年底，资本果然出现了寒冬，今年年初已经陆续有些企业消失。比如众所周知的嘟嘟美甲，被58到家收购。

这时，雕爷开始以“胜利者”的姿态分享了一些心得。之所以说是胜利者，是因为雕爷认为河狸家是美业第一个也是唯一一个全品类的O2O企业，甚至用了“超级老大”来形容。

对于美业O2O，尤其是非标化服务，雕爷总结了盈利的3大法宝。

首先，对传统线下有无节省成本。美业传统线下服务有人员成本、房租店面费以及老板投入管理费用。河狸家的上门服务节省了店面房租费用以及老板投入管理费用，一下省去了2/3的成本。

其次，在成本没有改变的情况下，是否溢价的可能性。河狸家平台有星级评价功能。以美甲来说，同样的花色，不同星级的美甲师价格不一样，好评率高的溢价空间就更高。在河狸家平台，有的美甲师收入可以过10万，有的则1万上下。

最后，跨界打劫。雕爷曾表示，如果创业者只做美甲，做一做就完了，因为这样把自己框死了。消费者更容易在做美业方面的一站式选购，比如美容-美甲-美睫-美发等。“市场都是高频低毛利，低频高毛利。河狸家要通过高频来伸向低频。”雕爷表示。

这也是为何河狸家以美甲起家，但没有只局限在美甲品类上，而是陆续上线了美容、美发、美妆以及健身，甚至艺术品类。

这也是雕爷提到的嘟嘟美甲和河狸家最大的差别，河狸家是C2C，嘟嘟美甲是B2C。因为河狸家将美甲当做“非标品类”来卖，有溢价的可能，河狸家的美甲师可以自由定价，嘟嘟美甲则是当做“标品”来卖，由公司统一制定，统一派单。

“将非标品完成B2C模式必死无疑，河狸家很自豪找到了非标品O2O的商业逻辑。而且，我们坚决不会碰标品类服务。”雕爷表示。

寒冬来临之前 储备好“小棉袄”

烧钱培养用户是O2O的一贯做法。美业O2O也不例外。2014年雕爷就称每月烧掉1000万元来培育用户；2015年中期，河狸家宣布要斥资1亿元进行用户补贴，来加速业务扩张。

据雕爷透露，现在河狸家仍是每月的成本支出在1000万元，但河狸家已经有进项。这一进项就是河狸家近期试水的广告营收。据了解，河狸家APP即将上线一项主题为“冠能美人制造”的营销活动，冠能将为这次合作支付不低的广告费用。

虽然没有透露具体的广告费用，但雕爷表示冠能看中的是河狸家平台的精准营销。“作为平台，河狸家不会收集用户信息，不会涉及到用户的隐私。但河狸家的美容师、美甲师知道谁家养了宠物，可以将产品的试用装作为礼物送给用户，实现百分百有效发放。”雕爷表示。

对于广告主的选择，河狸家还未特别想清楚，不过有一个标准是不能违背的：不能让用户讨厌。

除了已经探索了广告的商业模式外，河狸家也会向手艺人们收取佣金，美甲师除外。

广告以及佣金是商业探索的模式，要想活下来还需要有大量的资金。河狸家上线不到一年，进行了三轮融资。

因为雕爷知道，美业O2O是个烧钱的行业。河狸家要想做美业平台，就要迅速圈地扩张，将盘子做大。

“一想到未来河狸家至少要烧掉几个亿现金，我也觉得菊花一紧。所以持续的融资之路不得不一早就开始。”雕爷曾撰文写道。

2014年7月雕爷启动了2000万人民币的资金成立了河狸家，IDG进行了3000万人民币的A轮投资；不到6个月，河狸家又宣布了B轮融资，估值达到10亿元；2015年2月河狸家C轮融资5000万美元，估值3亿美元。

“其实，在进行B轮融资的时候，A轮的很多钱都还没有到账，在B轮的时候美业O2O出现了投资热。”雕爷透露。

但很快，雕爷意识到2015年将会出现资本的寒冬。因此，河狸家在迅速融资，准备好了过冬的“小棉袄”，同时还减少了补贴。用雕爷的话，在资本寒冬时，没有闹钱荒。

据雕爷透露，在活下来之后，河狸家将扩充品类，主要是围绕中产阶级女性的生活来展开。（崔玉贤）

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文章来源：http://tech.72177.com/2016/0311/2786278.shtml