通过社交软件加入没合同保险 私自组团游维权难

近期，不少市民反映在微信朋友圈内有好友转发组团出游的信息，其中不少价格十分诱人，但这类靠社交软件私自组团出游的形式，缺乏有效保障，一旦出现问题或纠纷很难维权。

“我朋友圈里有一个经常出国旅游的好友，转发其组团去欧洲自驾游的活动，比旅行社的自驾游便宜多了。”经常关注各种出游信息的市民刘先生对记者说。他告诉记者，自己在QQ、微信等社交软件上加入了不少户外群、自驾群、驴友群，群里常有会员发出各种自发组织的出游活动，价格都比市场上同类旅游产品便宜，付款也大都采用微信支付、支付宝等网络支付方式。

业内人士称，这些看上去便宜的“旅游团”，背后隐藏着诸多风险。比如，这类私自组织的“旅游团”，领队大都只是普通的旅游爱好者，从出发到行程中的各项环节都是靠口头或手机召集和沟通，缺乏正规、细致的旅游合同。因此，一旦出现安全或服务质量方面的问题，大都会以“自愿结伴出游”为借口，不承担任何责任。天津市旅游质量监督管理所提醒消费者，正规旅行社都会按照《旅游法》的要求，投保旅行社责任险，用以保障旅行社和游客遭受意外事故时的权益，而这类“群旅游”大都没有此项保险，一旦发生事故，赔偿无从谈起。

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2016/0301/2708199.shtml